Gelöst

Norton Antivirus kündigen

vor 7 Jahren

Sehr geehrte Damen und Herren,

 

ich möchte gerne das Norton Antivirus Programm kündigen. Wie gehe ich hier genau vor? Bitte um Schritt-für-Schritt-Erklärung.

 

Vielen Dank!

 

Mit freundlichen Grüßen

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Jahren

      Moin @Gelöschter Nutzer,

       

      anmelden im Festnetz- Kundencenter > Extras verwalten > Sicherheit > gebuchtes S- Paket anklicken > abmelden

       

      https://kundencenter.telekom.de/kundencenter/gk/dienste-abos/sicherheit/index.html

       

      0

    • vor 2 Jahren

      Sehr geehrte Damen und Herren,

      hiermit kündige ich das Norton Antivirus zum nächst möglichen Termin!

      Mfg

      Olaf Koch

      2

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      @fotokoch 

      Kündigungen sind in einem öffentlichen Forum nicht möglich.

       

      Schau im Kundencenter beim entsprechenden Vertrag.

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Guten Morgen @fotokoch,

       

      entschuldigen Sie, dass ich mich erst jetzt melde.

       

      Wie @Gelöschter Nutzer schon geschrieben hat, ist eine Kündigung, in einem öffentlichen Forum nicht möglich.

       

      Bitte hinterlegen Sie mir Ihre Daten in Ihrem Profil, damit ich Sie anrufen kann. Bitte geben Sie mir im Anschluss hier eine kurze Rückmeldung.

       

      Liebe Grüße 

      Neele G.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 2 Jahren

      Wie kann ich Noton Antvirus kündigen, Ist im Kundencenter nicht angegeben !

       

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      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Hallo @detlefwolf-essen

       

      Herzlich willkommen in unserer Community, gerne helfe ich weiter. Das Norton Antivirus wird im Kundencenter unter dem Namen "Sicherheitspaket Komplett" angezeigt. Prüfe bitte, ob dies unter den gebuchten Diensten kündbar ist. Solltest du die Option nicht finden, nenne mir gerne einen Zeitraum, wo wir dich telefonisch erreichen können. Nach einer Legitimation führen wir die Kündigung über unsere Systeme durch. 🙂

       

      Viele Grüße & ein schönes Wochenende.

      Nadine H.

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Hallo Nadine H., ich finde die Option nicht und möchte zurück gerufen werden.

      Samstag 16.09.2023 um 10.00 Uhr !

      Danke  

       

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Hallo @detlefwolf-essen,

       

      danke für das gute Gespräch. Das Sicherheitspaket ist jetzt zu Montag gekündigt. Falls noch Fragen sind, dann gerne hier wieder melden.

       

      Grüße

      Peter

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

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