Nutzerverwaltung Null-Byte-Seite (Link)

vor 13 Jahren

Hallo liebes T-Online-Team,
wir haben unsere Homepage (www.tsv-05.org) auf den Homepage Creator umgestellt.
Für unsere gesperrte Seite "Vorstand Intern" werden zwar Aktivierungslinks verschickt, diese Links enthalten aber keine Daten (0Byte), sodass eine Aktivierung nicht möglich ist. Das selbe Problem besteht mit den Freigabe Links für das Forum.

Das Problem wurde von mehreren Leuten berichtet, die von verschiedenen Rechnern arbeiten.
Habe ich da was vergessen oder ist das ein Fehler?

MfG
RüKo

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    • vor 13 Jahren

      Hallo DrEgo,

      Habe ich da was vergessen oder ist das ein Fehler?

      Habe ich da was vergessen oder ist das ein Fehler?
      Habe ich da was vergessen oder ist das ein Fehler?


      wir haben es über unsere Test-Homepage probiert und die Freischaltung hat einwandfrei funktioniert. Das schließt schonmal aus, dass systemseitig ein Fehler vorliegt.

      Erhalten Sie denn eine Fehlermeldung, wenn Sie auf den Aktivierungslink klicken oder was passiert genau? Bei uns erscheint eine Seite wo ein Passwort vergeben werden kann und dann funktioniert der Zugriff auf die passwortgeschützte Seite.

      Wie gehen Sie genau vor, wenn Sie die Freigabe für einen Nutzer durchführen wollen?

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    • vor 13 Jahren

      Hallo DrEgo, Habe ich da was vergessen oder ist das ein Fehler?


      Hallo DrEgo,

      Habe ich da was vergessen oder ist das ein Fehler?

      Hallo DrEgo,

      Habe ich da was vergessen oder ist das ein Fehler?


      wir haben es über unsere Test-Homepage probiert und die Freischaltung hat einwandfrei funktioniert. Das schließt schonmal aus, dass systemseitig ein Fehler vorliegt.

      Erhalten Sie denn eine Fehlermeldung, wenn Sie auf den Aktivierungslink klicken oder was passiert genau? Bei uns erscheint eine Seite wo ein Passwort vergeben werden kann und dann funktioniert der Zugriff auf die passwortgeschützte Seite.

      Wie gehen Sie genau vor, wenn Sie die Freigabe für einen Nutzer durchführen wollen?


      Hallo,
      weder in Firefox noch im IE wird irgend ein Inhalt dargestellt. Es gibt keine Fehlermeldung nur eine weiße Seite - ohne Inhalt (0Byte).
      Im IE erscheint die Fehlermeldung 404 Seite nicht gefunden. Irgendwie scheinen die Bestätigungsseiten für die Links nicht existent zu sein.

      Wie gehen Sie genau vor, wenn Sie die Freigabe für einen Nutzer durchführen wollen?


      Wie gehen Sie genau vor, wenn Sie die Freigabe für einen Nutzer durchführen wollen?

      Wie gehen Sie genau vor, wenn Sie die Freigabe für einen Nutzer durchführen wollen?



      Einstellungen - Nutzerverwaltung - Seite Intern anklicken - Freigaben - Nutzer auswählen - Übernehmen - Übernehmen - Email bearbeiten - verschicken - Nutzer kriegt Email - Linkseite nicht existent.

      Gruß
      RüKo

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    • vor 13 Jahren

      Hallo DrEgo, Habe ich da was vergessen oder ist das ein Fehler?



      Hallo DrEgo,

      Habe ich da was vergessen oder ist das ein Fehler?


      Hallo DrEgo,

      Habe ich da was vergessen oder ist das ein Fehler?


      wir haben es über unsere Test-Homepage probiert und die Freischaltung hat einwandfrei funktioniert. Das schließt schonmal aus, dass systemseitig ein Fehler vorliegt.

      Erhalten Sie denn eine Fehlermeldung, wenn Sie auf den Aktivierungslink klicken oder was passiert genau? Bei uns erscheint eine Seite wo ein Passwort vergeben werden kann und dann funktioniert der Zugriff auf die passwortgeschützte Seite.


      Hallo,
      weder in Firefox noch im IE wird ein Inhalt dargestellt. Es gibt keine Fehlermeldung nur eine weiße Seite - ohne Inhalt (0 Byte).
      Im IE erscheint die Fehlermeldung 404 Seite nicht gefunden. Irgendwie scheinen die Bestätigungsseiten für die Links nicht existent zu sein.

      Wie gehen Sie genau vor, wenn Sie die Freigabe für einen Nutzer durchführen wollen?


      Wie gehen Sie genau vor, wenn Sie die Freigabe für einen Nutzer durchführen wollen?

      Wie gehen Sie genau vor, wenn Sie die Freigabe für einen Nutzer durchführen wollen?



      Einstellungen - Nutzerverwaltung - Seite Intern anklicken - Freigaben - Nutzer auswählen - Übernehmen - Übernehmen - Email bearbeiten - verschicken - Webseite veröffentlichen - Nutzer kriegt Email mit Link - Link anklicken oder im Browser öffnen - Link-Seite nicht existent , bzw. leer, Datei ohne Inhalt.

      Editiert 14:48 Uhr

      Gruß
      RüKo

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    • vor 13 Jahren

      Hallo DrEgo, Habe ich da was vergessen oder ist das ein Fehler?




      Hallo DrEgo,

      Habe ich da was vergessen oder ist das ein Fehler?



      Hallo DrEgo,

      Habe ich da was vergessen oder ist das ein Fehler?


      wir haben es über unsere Test-Homepage probiert und die Freischaltung hat einwandfrei funktioniert. Das schließt schonmal aus, dass systemseitig ein Fehler vorliegt.

      Erhalten Sie denn eine Fehlermeldung, wenn Sie auf den Aktivierungslink klicken oder was passiert genau? Bei uns erscheint eine Seite wo ein Passwort vergeben werden kann und dann funktioniert der Zugriff auf die passwortgeschützte Seite.


      Hallo,
      weder in Firefox noch im IE wird ein Inhalt dargestellt. Es gibt keine Fehlermeldung nur eine weiße Seite - ohne Inhalt (0 Byte).
      Im IE erscheint die Fehlermeldung 404 Seite nicht gefunden. Irgendwie scheinen die Bestätigungsseiten für die Links nicht existent zu sein.

      Wie gehen Sie genau vor, wenn Sie die Freigabe für einen Nutzer durchführen wollen?


      Wie gehen Sie genau vor, wenn Sie die Freigabe für einen Nutzer durchführen wollen?

      Wie gehen Sie genau vor, wenn Sie die Freigabe für einen Nutzer durchführen wollen?



      Einstellungen - Nutzerverwaltung - Seite Intern anklicken - Freigaben - Nutzer auswählen - Übernehmen - Übernehmen - Email bearbeiten - verschicken - Webseite veröffentlichen - Nutzer kriegt Email mit Link - Link anklicken oder im Browser öffnen - Link-Seite nicht existent , bzw. leer, Datei ohne Inhalt.

      Editiert 14:48 Uhr

      Gruß
      RüKo

      Hallo,
      so wie es aussieht werden gar keine Seiten für die "Bestätigungslinks" generiert.
      Dateneingabe ist zwar in allen Fällen (Forum, Newsletter, Vorstand Intern) möglich, Bestätigungslinks werden auch generiert, die dazugehörigen Seiten aber fehlen.

      Ist da noch irgendwo etwas versteckt, was ich nicht finde oder gefunden habe?
      Ich kriege nur die Email für die Seite "Vorstand Intern" bei der Nutzerverwaltung angezeigt.

      Gruß
      RüKo

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    • vor 13 Jahren

      Hallo DrEgo,

      Es gibt keine Fehlermeldung nur eine weiße Seite - ohne Inhalt (0 Byte). Im IE erscheint die Fehlermeldung 404 Seite nicht gefunden. Irgendwie scheinen die Bestätigungsseiten für die Links nicht existent zu sein.

      Es gibt keine Fehlermeldung nur eine weiße Seite - ohne Inhalt (0 Byte).
      Im IE erscheint die Fehlermeldung 404 Seite nicht gefunden. Irgendwie scheinen die Bestätigungsseiten für die Links nicht existent zu sein.
      Es gibt keine Fehlermeldung nur eine weiße Seite - ohne Inhalt (0 Byte).
      Im IE erscheint die Fehlermeldung 404 Seite nicht gefunden. Irgendwie scheinen die Bestätigungsseiten für die Links nicht existent zu sein.


      erscheint bei dem Klick auf den Bestätigungslink die Meldung "404 - The requested resource () is not available", ist die von Ihnen im Homepage Center eingestellte bevorzugte Domain auf ein anderes Ziel weitergeleitet. Bitte prüfen Sie daher, mit welcher Domain der Link beginnt und ob diese die Domain ist, mit der Sie die Seite des Homepage-Creators nutzen wollen.

      Handelt es sich um den beschriebenen Sachverhalt, gehen Sie bitte im Homepage Center ( http://homepagecenter.t-home.de) auf "Grundeinstellungen / Mein Homepagecenter anpassen / Bevorzugte Domain festlegen" und wählen hier eine Domain aus, die auf den mit dem Homepage-Creator erstellten Inhalt verweist. Anschließend klicken Sie auf "Übernehmen" und richten den Nutzer im Homepage-Creator neu ein.

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    • vor 13 Jahren

      Hallo DrEgo, Es gibt keine Fehlermeldung nur eine weiße Seite - ohne Inhalt (0 Byte). Im IE erscheint die Fehlermeldung 404 Seite nicht gefunden. Irgendwie scheinen die Bestätigungsseiten für die Links nicht existent zu sein.


      Hallo DrEgo,

      Es gibt keine Fehlermeldung nur eine weiße Seite - ohne Inhalt (0 Byte).
      Im IE erscheint die Fehlermeldung 404 Seite nicht gefunden. Irgendwie scheinen die Bestätigungsseiten für die Links nicht existent zu sein.

      Hallo DrEgo,

      Es gibt keine Fehlermeldung nur eine weiße Seite - ohne Inhalt (0 Byte).
      Im IE erscheint die Fehlermeldung 404 Seite nicht gefunden. Irgendwie scheinen die Bestätigungsseiten für die Links nicht existent zu sein.


      erscheint bei dem Klick auf den Bestätigungslink die Meldung "404 - The requested resource () is not available", ist die von Ihnen im Homepage Center eingestellte bevorzugte Domain auf ein anderes Ziel weitergeleitet. Bitte prüfen Sie daher, mit welcher Domain der Link beginnt und ob diese die Domain ist, mit der Sie die Seite des Homepage-Creators nutzen wollen.

      Handelt es sich um den beschriebenen Sachverhalt, gehen Sie bitte im Homepage Center ( http://homepagecenter.t-home.de) auf "Grundeinstellungen / Mein Homepagecenter anpassen / Bevorzugte Domain festlegen" und wählen hier eine Domain aus, die auf den mit dem Homepage-Creator erstellten Inhalt verweist. Anschließend klicken Sie auf "Übernehmen" und richten den Nutzer im Homepage-Creator neu ein.


      Hallo,
      ja das wird das Problem sein. Da war noch die "lange " Adresse tsv-benstorf-oldendorf-05.de eingestellt- Beim DesignAssistent ist das nicht aufgefallen. Leider ist mir am Freitag beim Ändern der Stammadresse das ".org" entfallen. Auch heute kann die Stammadresse noch nicht wieder geändert werden.

      Fehlermeldung:
      Es ist ein Fehler aufgetreten.
      Die Funktion steht vorübergehend nicht zur Verfügung.
      Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal. Sollte der Fehler weiterhin auftreten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

      Könnt ihr da weiterhelfen?

      Außerdem werden für die Homepage Basic nur 2 Premium Postfächer angezeigt. Laut Leistungsbeschreibung sollen das aber 5 sein.

      Mit sportlichem Gruß
      RüKo

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    • vor 13 Jahren

      Hallo DrEgo,

      wie soll die Stammadresse denn lauten? Vielleicht können wir die Änderung für Sie vornehmen. Schicken Sie uns doch bitte Ihre Kundendaten, dann können wir uns auch gleich die Postfächer anschauen.

      Teilen Sie uns bitte in einer E-Mail an foren.foren@telekom.de Ihren vollständigen Namen und Ihre Kundennummer sowie Ihren Nickname "DrEgo" mit. Verwenden Sie dabei bitte den Betreff "Angeforderte E-Mail, ID 10219107".
       
      Alternativ können Sie unsere Kollegen auch telefonisch unter der Rufnummer: 0180 5 25 20 33 (0,14 € / Minute*) kontaktieren.
       
      (0,14 Euro / Minute aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunk max. 0,42 Euro / Minute)

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    • vor 13 Jahren

      Hallo DrEgo, wie soll die Stammadresse denn lauten? Vielleicht können wir die Änderung für Sie vornehmen. Schicken Sie uns doch bitte Ihre Kundendaten, dann können wir uns auch gleich die Postfächer anschauen. Teilen Sie uns bitte in einer E-Mail an foren.foren@telekom.de Ihren vollständigen Namen und Ihre Kundennummer sowie Ihren Nickname "DrEgo" mit. Verwenden Sie dabei bitte den Betreff "Angeforderte E-Mail, ID 10219107". Alternativ können Sie unsere Kollegen auch telefonisch unter der Rufnummer: 0180 5 25 20 33 (0,14 € / Minute*) kontaktieren. (0,14 Euro / Minute aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunk max. 0,42 Euro / Minute)


      Hallo DrEgo,

      wie soll die Stammadresse denn lauten? Vielleicht können wir die Änderung für Sie vornehmen. Schicken Sie uns doch bitte Ihre Kundendaten, dann können wir uns auch gleich die Postfächer anschauen.

      Teilen Sie uns bitte in einer E-Mail an foren.foren@telekom.de Ihren vollständigen Namen und Ihre Kundennummer sowie Ihren Nickname "DrEgo" mit. Verwenden Sie dabei bitte den Betreff "Angeforderte E-Mail, ID 10219107".
       
      Alternativ können Sie unsere Kollegen auch telefonisch unter der Rufnummer: 0180 5 25 20 33 (0,14 € / Minute*) kontaktieren.
       
      (0,14 Euro / Minute aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunk max. 0,42 Euro / Minute)

      Hallo DrEgo,

      wie soll die Stammadresse denn lauten? Vielleicht können wir die Änderung für Sie vornehmen. Schicken Sie uns doch bitte Ihre Kundendaten, dann können wir uns auch gleich die Postfächer anschauen.

      Teilen Sie uns bitte in einer E-Mail an foren.foren@telekom.de Ihren vollständigen Namen und Ihre Kundennummer sowie Ihren Nickname "DrEgo" mit. Verwenden Sie dabei bitte den Betreff "Angeforderte E-Mail, ID 10219107".
       
      Alternativ können Sie unsere Kollegen auch telefonisch unter der Rufnummer: 0180 5 25 20 33 (0,14 € / Minute*) kontaktieren.
       
      (0,14 Euro / Minute aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunk max. 0,42 Euro / Minute)



      Hallo,
      die Daten sind unterwegs. Unter der Kundennummer ist eine Homepage Starter gelistet, auch da kann die Stammadresse nicht geändert werden.

      Mit freundlichem Gruß
      und bestem Dank im voraus
      RüKo

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    • vor 13 Jahren

      Hallo DrEgo,

      wir haben Ihre Daten erhalten, können die Stammadresse aber leider auch nicht ändern. Wir haben Ihr Anliegen in die zuständige Fachabteilung weiter geleitet. Sobald wir eine Rückmeldung haben, melden wir uns hier im Thread.

      Die Postfächer werden von uns geprüft. Bitte beachten Sie, dass das Hauptpostfach automatisch ein Premium Postfach hat und Mitarbeiter haben auch eins.

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    • vor 13 Jahren

      Hallo DrEgo, wir haben Ihre Daten erhalten, können die Stammadresse aber leider auch nicht ändern. Wir haben Ihr Anliegen in die zuständige Fachabteilung weiter geleitet. Sobald wir eine Rückmeldung haben, melden wir uns hier im Thread. Die Postfächer werden von uns geprüft. Bitte beachten Sie, dass das Hauptpostfach automatisch ein Premium Postfach hat und Mitarbeiter haben auch eins.


      Hallo DrEgo,

      wir haben Ihre Daten erhalten, können die Stammadresse aber leider auch nicht ändern. Wir haben Ihr Anliegen in die zuständige Fachabteilung weiter geleitet. Sobald wir eine Rückmeldung haben, melden wir uns hier im Thread.

      Die Postfächer werden von uns geprüft. Bitte beachten Sie, dass das Hauptpostfach automatisch ein Premium Postfach hat und Mitarbeiter haben auch eins.

      Hallo DrEgo,

      wir haben Ihre Daten erhalten, können die Stammadresse aber leider auch nicht ändern. Wir haben Ihr Anliegen in die zuständige Fachabteilung weiter geleitet. Sobald wir eine Rückmeldung haben, melden wir uns hier im Thread.

      Die Postfächer werden von uns geprüft. Bitte beachten Sie, dass das Hauptpostfach automatisch ein Premium Postfach hat und Mitarbeiter haben auch eins.



      Hallo,
      danke erst mal für die Mühen.
      Zu den Postfächern, es werden nur 2 Premium als verfügbar angezeigt und die sind belegt, laut Leistungsbeschreibung sollen es 5 sein. Mitarbeiter sind keine eingerichtet. Weitere Premium Postfächer können nicht angelegt werden.

      Mir freundlichem Gruß
      RüKo

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