SSL-Zertifikat lässt sich nicht aktivieren (grau)

vor einem Jahr

Hallo Community-Team,

 

wir haben in unserem Vertrag die Homepage 'Homepage Basic', bei der laut Beschreibung ein SSL-Zertifikat für die Domain enthalten ist (lt. Leistungsmerkmalen).
Im Homepagecenter haben wir aber keinen Auswahlpunkt "https erzwingen" und der "Schiebeschalter" für HTTPS ist grau hinterlegt wie bei vielen anderen Anfragenden in der Community auch.
Könntet ihr uns da weiterhelfen und das Zertifikat (re-)aktivieren oder einen evtl. Fehler beheben, dass wir HTTPS aktivieren können?

 

Vielen lieben Dank im Voraus.
Viele Grüße TXKBTFRVI

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