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Gelöst
Telekom Homepage Designer, Fotos können nicht hochgeladen werden
vor 5 Jahren
Hallo Telekom und Community,
seit Sonntag dem 29.09.2019 kann ich keine Fotos mehr von meiner Festplatte über das Homepagedesigner-Dia-Widget in meine Homepage M hochladen. Nach drei Ladeversuchen kommt das Fehlericon "Datei nicht gefunden". Die Fotodatei wird aber erkannt und mit korrekten Dateinamen im angelegten Ablegeordner im Homepage Designer angezeigt. Andere Foto-Widget´s funktionieren, wie oben beschrieben, ebenfalls nicht. Das Hochladen von Fotos, die bereits mal in Homepage Designerordnern abgelegt wurden, funktioniert problemlos.
Im Dateimanager des Homepage Designers sind nach meiner Ansicht alle notwendigen Ordner und Dateien vorhanden.
Der Fehler tritt mit dem Microsoft Edge Browser auf. Auf Anraten des Telekom-Hilfeservice habe ich den Google Chrome Browser und den Firefox Browser ausprobiert und auch dort treten die o.g. Fehler auf.
Leider weiß ich mir absolut keinen Rat mehr und hoffe nun auf Hilfe von Euch.
Mit freundlichen Grüßen
Karsten
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vor 5 Jahren
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Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Guten Morgen Karsten,
ich habe auf mein Ticket noch keine Rückmeldung erhalten, daher kann ich nicht sagen, ob es von alleine oder durch Behebung des Fehlers wieder geht. Wir beobachten es aber im Moment des Öfteren, dass gerade solche Probleme nach einer gewissen Zeit wieder von alleine funktionieren. Es freut mich aber, dass es wieder geht und bleibt hoffentlich dabei.
Danke für die Rückmeldung. Wenn es wieder haken sollte, dann bitte wieder melden.
Grüße Nadine H.
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