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ONE Bildschirmschoner aktualisiert neu hochgeladen Fotos nicht
vor einem Jahr
Ich habe den Bildschirmschoner der ONE so eingestellt, daß ich über die Magenta Cloud App einige Bilder hochgeladen habe.
Ich habe vorher schon ein paar andere Bilder anzeigen lassen, habe mich aber nochmal umentschieden und andere Bilder hochgeladen und als Favoriten markiert, damit sie auch angezeigt werden. Jetzt habe ich aber das Problem, das immernoch die alten Bilder, die längst aus der Magenta Cloud gelöscht sind, immernoch als Bildschirmschoner angezeigt werden. Die Bilder die jetzt in die Magenta Cloud hochgeladen sind , werden garnicht angezeigt. Kann es sein, das ich irgendeinen Cache löschen muss? Es kann doch nicht sein, das in der Magenta Cloud Bilder hochgeladen sind, und wenn der Bildschirmschoner angeht ganz andere, die ich gelöscht habe ,angezeigt werden?
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Telekom hilft Team
vor einem Jahr
Guten Morgen @ronny722 danke für deinen Beitrag.
Und bitte entschuldige, dass ich mich heute erst melde. Aktuell ist wieder ziemlich viel los bei uns.
Da muss ich ehrlich sagen, dass ich aktuell keine Lösung für dich parat habe, warum die Bilder nicht übernommen werden. Mache mich dazu aber gerne schlau.
Ich fasse noch mal zusammen:
1. Du hast schon immer deine eigenen Bilder als Bildschirmschoner verwendet?
2. Nun hast du über die MagentaCLOUD die alten Bilder gelöscht und neue hochgeladen?
3. Es werden aber weiterhin die alten/gelöschten Bilder angezeigt?
4. Auch nach Neustart der MagentaTV One übernimmt er nicht die neuen Bilder?
Deine Daten hast du bereits hinterlegt. Super! Wenn du mir die Fragen beantwortest hast und das Problem immer noch bestehen sollte, frage ich sonst mal bei der Fachseite nach.
Grüße und einen schönen Feiertag wünscht Anne W.
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