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5 years ago
Du kannst Dir selber eine neue Homepage M über das Kundencenter buchen und dann wie unter https://homepagecenter.telekom.de/index.php?id=393&no_cache=1&sword_list%5B%5D=Domaintransfer beschrieben die Domain auf das neue Produkt übertragen. Wenn die Domain übertragen wurde, kann das alte Homepage Produkt gekündigt werden.
Wenn E-Mail-Postfächer auf der alten Homepage genutzt werden, müssen diese auf dem neuen Produkt natürlich neu angelegt werden und der Inhalt der alten Postfächer muss manuell gesichert werden.
Gruß,
Ingo F.
1
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from
5 years ago
Muss ich als langjähriger Bestandskunde auch die Einrichtungsgebühr bezahlen ??
Unlogged in user
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from
5 years ago
auf dem Weg wie beschrieben auf jeden Fall, weil es keine Möglichkeit gibt, diese auszusteuern.
Hättest Du morgen ab 15 Uhr Zeit für ein Telefonat? Dann könnte ich schauen, ob wir noch eine andere Möglichkeit haben.
Gruß,
Ingo F.
0
5 years ago
ich habe jetzt noch eine Möglichkeit gefunden, einen Wechsel der Homepage Basic auf die Homepage M durchzuführen.
Mein Versuch, Dich unter der hinterlegten Rückrufnummer zu erreichen, war gerade leider erfolglos. Wann kann ich Dich erreichen, um das einmal am Telefon zu besprechen?
Gruß,
Ingo F.
10
Answer
from
4 years ago
Ist nicht so tragisch hat mich nur interessiert - mir reicht die Homepage so wie sie ist aktuell aus - ich hab schon im Mobilfunk änderungen gemacht diesen Monat - da will ich erstmal nichts weiter ändern.
Einen Zwangswechsel von Advanced auf was neues kommt ja noch ne Weile nicht oder?
Answer
from
4 years ago
vielen Dank für die Rückmeldung.
Mir ist nicht bekannt, dass hier ein Zwangswechsel bevorsteht und die Homepage Advanced und die Homepage M unterscheiden sich auch nur in ein paar Dingen. Unter https://homepagecenter.telekom.de//index.php?id=234 sind neue und alte Homepage Produkte und deren Leistungen aufgeführt, da kannst Du diese noch einmal vergleichen.
In der Homepage Advanced sind die Subdomains beispielsweise unbegrenzt, auf der Homepage M hingegen können maximal 30 Subdomains angelegt werden. Der Speicherplatz hingegen beträgt bei der Homepage M 200GB und bei der Homepage Advanced nur 40 GB.
Und wenn dann ein Wechsel gewünscht ist und wir dabei unterstützen sollen, weißt Du ja, wie Du uns erreichst.
Gruß,
Ingo F.
Answer
from
4 years ago
Ah okay, alles keine Showstopper - eigentlich nutze ich das HomePage Produkt nur für zwei Mailboxen mit eigenen Domains :D. Aber aktuell will ich da nicht dran schrauben wenn man kündigen und neu anlegen muss - aber das mit den Subdomains und Kat1. Domains inkl. könnte ein Grund sein warum es nur auf L geht - wobei Subdomains auch da eingeschränkt sind - egal.
Ich weiß wohin ich mich wenden muss wenn es mal soweit ist :).
Unlogged in user
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from
Accepted Solution
accepted by
5 years ago
vielen Dank für das kurze Telefonat.
Nachdem wir geklärt haben, dass die Homepage Basic durch die Migration alle notwendigen Features mitbringt, die für Dein Vorhaben benötigt werden, müssen wir hier keinen Wechsel durchführen. Sollten irgendwann mehr Datenbanken, Cronjobs oder mehr Speicherplatz benötigt werden, können wir den Wechsel noch immer durchführen und bis dahin lassen wir alles, wie es ist.
Hier schon einmal der Link zu unserer Homepage Hilfe, https://homepagecenter.telekom.de/index.php?id=67. Die weiteren Links zu bestimmten Anleitungen, die für Dich relevant sind, werde ich Dir dann als Antwort auf Deine Nachricht schicken.
An dieser Stelle schon einmal viel Erfolg für Dein Projekt und noch einen schönen Abend. Die Nachricht kommt dann auch gleich.
Gruß,
Ingo F.
0
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