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widget newsletter abschaltung alternative

2 years ago

Warum wird das Widget "Newsletter" abgeschaltet und wieso gibt es keine Alternative dazu? Ist ein Newsletter nicht mehr gefragt?

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    accepted by

    2 years ago

    Grüße @Erwin5 

     

     
    Erwin5

    Warum wird das Widget "Newsletter" abgeschaltet und wieso gibt es keine Alternative dazu?

    Warum wird das Widget "Newsletter" abgeschaltet und wieso gibt es keine Alternative dazu?
    Erwin5
    Warum wird das Widget "Newsletter" abgeschaltet und wieso gibt es keine Alternative dazu?

    Weil es so ist?

    https://homepagecenter.telekom.de/index.php?id=685 

     

    4

    Answer

    from

    2 years ago

    Hallo @Nadine H. ,

     

    es zeugt von mangelnder Kundenorientierung, wenn eine Funktion ohne jede Begründung einfach abgeschaltet wird, ohne dass eine Alternative angeboten wird.

     

    Und was den Kalender betrifft: Die angebotene Alternative entspricht nicht dem derzeitigen Datenschutzrecht (siehe Artikel 45 - 49 DS-GVO und Schrems-II-Urteil des EuGH vom 16. Juli 2020). Damit übernimmt die Telekom eine Mitverantwortung für Verstöße gegen Recht und Gesetz. Die Entscheidungsträger sollten sich schämen!

     

    Freundliche Grüße

    ReiPar

    Answer

    from

    2 years ago

    Hallo @ReiPar,

     

    vielen Dank für deine Äußerung und Kritik. Wir haben dein Anliegen bereits an die entsprechende Kolleg*innen weitergeleitet, ob und wann sich hier etwas ändern wird, kann ich leider nicht sagen. Fröhlich

     

    Liebe Grüße und einen schönen Tag,

    Neele G.

    Answer

    from

    2 years ago

    Hallo @Neele G. ,

     

    vielen Dank für die freundliche Antwort.

     

    Jetzt will ich aber schon mal neugierig fragen, welches von mir oben genannte Anliegen Sie weitergegeben haben: Dass die Entscheidungsträger sich schämen sollen? (Das war die einzige Aufforderung.) Es würde mich wundern, wenn sie es täten und das dem Kundendienst gegenüber zur Weitergabe an die Kunden äußerten. Vermutlich mangelt es an Datenschutzbewusstsein und an Streben nach Compliance.

     

    Freundliche Grüße und einen schönen Abend

    ReiPar

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    Answer

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