Gelöst

Wie ein uraltes Homepage Free Paket umwandeln in Inklusiv

vor 5 Jahren

Hallo,

 

ich habe noch aus Urzeiten ein Homepage Free Paket, das ich früher einmal per FTP gefüllt hatte. Nach Erwerb von Homepage Starter hatte ich die Dateien vom Free auf Starter gezogen und mit der Free nichts mehr gemacht. Soweit ok.

Wenn ich mich jetzt im Homepagecenter anmelden möchte, werden beide Homepages zu Auswahl angezeigt. Allerdings kann ich bei der "Free" nichts mehr machen (hat auch keine eigene Domain und E-Mails sondern nur eine Stammadresse). Wie kann jetzt die Free in Inklusiv geändert werden?

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  • Akzeptierte Lösung

    Telekom hilft Team

    akzeptiert von

    vor 5 Jahren

    Hallo @U. B. aus D

    Eine Umwandlung von der Homepage Free in eine Homepage Inklusiv funktioniert nicht, das geht nur mit höherwertigen Produkten. Da du die Homepage Free ja nicht mehr nutzt, melde sie einfach im Kundencenter ab und melde dann die Homepage Inklusiv an.

    Viele Grüße Nadine H.

    1

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Hallo Nadine H.,

     

    danke für den Tipp. Ich habe jetzt erst einmal die Free gekündigt. Werde dann später die Inklusiv beauftragen.

  • Akzeptierte Lösung

    Telekom hilft Team

    akzeptiert von

    vor 5 Jahren

    @U. B. aus D

    Sehr gerne. Wenn noch Fragen auftauchen, dann melde dich einfach wieder.

    Schönes Wochenende
    Nadine H.

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