Öffnen von .heic-Dateien seit Umstellung nicht mehr möglich
3 years ago
Guten Tag allerseits. Über die Tatsache, daß es ein Unding ist, eine Cloud drei Tage abzuschalten und dann auch noch völlig kommentarlos einen Tag drauf zu geben, muß wohl nicht mehr viel gesagt werden. Leider fehlen aber auch Dateien, die vorher in der Cloud waren, wie kommt der Kunde da wieder dran? Außerdem lassen sich Fotos im .HEIC-Format nun nicht mehr öffen und nur noch per Download auf ein anderes Medium ansehen, wann wird das behoben? Alle anderen Clouds machen sowas problemlos...
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3 years ago
Hallo @G.J.H.
Siehe dazu bitte hier: https://telekomhilft.telekom.de/t5/MagentaCLOUD/Sammelthread-Update-der-MagentaCLOUD-ab-dem-06-12-2021/m-p/5424216#M54219
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3 years ago
Außerdem lassen sich Fotos im .HEIC-Format nun nicht mehr öffen und nur noch per Download auf ein anderes Medium ansehen,
Ich kenne keine Cloud die selbst Bilder darstellen kann.
für die Anzeige ist immer das lokale Gerät verantwortlich - so auch hier.
Evtl passt da bei dir im Betriebsystem ein MediaHandler Eintrag nicht, bzw. es wird vom Webserver ein falscher Mediatype mitgegeben.
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Answer
from
3 years ago
Ich kenne keine Cloud die selbst Bilder darstellen kann. für die Anzeige ist immer das lokale Gerät verantwortlich
Ich kenne keine Cloud die selbst Bilder darstellen kann.
für die Anzeige ist immer das lokale Gerät verantwortlich
Und ich dachte, dass das tatsächlich eine Darstellungssache der Cloud selbst sei, welche Codecs da unterstützt werden um eine Vorschau zu präsentieren/ein Photo oder Video darzustellen
Answer
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3 years ago
@muc80337_2
Dann würde die Cloud die Datei in jpg? konvertieren und um sie dann über Mediatyp jpg übertragen? Für was ist das gut?
Für die Vorschau zwar denkbar, aber nicht für die Darstellung.
Letzteres habe ich aber verstanden .
Answer
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3 years ago
In der alten Version konnte man das unter den Einstellungen per einfachem Schieberegler einstellen, die Ansicht von .heic – Dateien war damit problemlos möglichs. Jetzt bekomme ich nur immer die Information, dass ein Problem aufgetreten ist Und eine Vorschau ist nicht mehr möglich, deshalb gibt es auch bei einigen Datei Darstellungen nicht mehr die kleinen Anzeigen der Bilder. Das funktioniert dann nur noch bei den JPG Dateien Die bisherige sehr einfache Vorgehensweise sollte ganz einfach beibehalten werden.
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3 years ago
Kann ich nur Bestätigen. HEIC Bilder lassen sich nicht öffnen, es wird auch keine Vorschau angezeigt.
Leider liegt das aber an der Nextcloud und zugehörigen Tools die zur Darstellung von HEIC Bildern verwendet werden. Hier liegen Sicherheits und Performance Probleme vor, die eine HEIC Darstellung aktuell nicht ermöglichen.
Kein mir bekannter Nextcloud Provider hat aktuell die HEIC Darstellung aktiv, seit Monaten schon. Das Wiederrum finde ich ein Unding und hoffe auf Besserung.
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