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Öffnen von .heic-Dateien seit Umstellung nicht mehr möglich
vor 3 Jahren
Guten Tag allerseits. Über die Tatsache, daß es ein Unding ist, eine Cloud drei Tage abzuschalten und dann auch noch völlig kommentarlos einen Tag drauf zu geben, muß wohl nicht mehr viel gesagt werden. Leider fehlen aber auch Dateien, die vorher in der Cloud waren, wie kommt der Kunde da wieder dran? Außerdem lassen sich Fotos im .HEIC-Format nun nicht mehr öffen und nur noch per Download auf ein anderes Medium ansehen, wann wird das behoben? Alle anderen Clouds machen sowas problemlos...
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vor 3 Jahren
Hallo @G.J.H.
Siehe dazu bitte hier: https://telekomhilft.telekom.de/t5/MagentaCLOUD/Sammelthread-Update-der-MagentaCLOUD-ab-dem-06-12-2021/m-p/5424216#M54219
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Community Guide
vor 3 Jahren
Ich kenne keine Cloud die selbst Bilder darstellen kann.
für die Anzeige ist immer das lokale Gerät verantwortlich - so auch hier.
Evtl passt da bei dir im Betriebsystem ein MediaHandler Eintrag nicht, bzw. es wird vom Webserver ein falscher Mediatype mitgegeben.
3
Antwort
von
vor 3 Jahren
In der alten Version konnte man das unter den Einstellungen per einfachem Schieberegler einstellen, die Ansicht von .heic – Dateien war damit problemlos möglichs. Jetzt bekomme ich nur immer die Information, dass ein Problem aufgetreten ist Und eine Vorschau ist nicht mehr möglich, deshalb gibt es auch bei einigen Datei Darstellungen nicht mehr die kleinen Anzeigen der Bilder. Das funktioniert dann nur noch bei den JPG Dateien Die bisherige sehr einfache Vorgehensweise sollte ganz einfach beibehalten werden.
1 Sterne Mitglied
vor 3 Jahren
Kann ich nur Bestätigen. HEIC Bilder lassen sich nicht öffnen, es wird auch keine Vorschau angezeigt.
Leider liegt das aber an der Nextcloud und zugehörigen Tools die zur Darstellung von HEIC Bildern verwendet werden. Hier liegen Sicherheits und Performance Probleme vor, die eine HEIC Darstellung aktuell nicht ermöglichen.
Kein mir bekannter Nextcloud Provider hat aktuell die HEIC Darstellung aktiv, seit Monaten schon. Das Wiederrum finde ich ein Unding und hoffe auf Besserung.
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