Anmeldung MagentaCLOUD auf neuem iMac nicht möglich
10 hours ago
Ich sehe -wann immer ich mich in der MagentaCloud anmelden sollte-, auf dem neuen iMac, mit neuesten iOS, standardmäßigen Sicherheitseinstellungen immer nur den lila Halbkreis in allen Fenstern (Webbrowser und SoftwareAPP) und kann mich nicht anmelden, da mir kein Anmeldefenster angezeigt wird.
Auf meinen anderen Rechnern, iPhone+iPadApps, funktioniert die Anmeldung.
Die MagentaCloud Software-APP ist ca. 10 Mal heruntergeladen, gelöscht und neu installiert - immer das gleiche.
Einrichtung WebDAV nicht möglich, keine Anmeldefenster erscheint.
Offensichtlich scheint den Programmierern der SoftwareAPP dieses Problem nicht neu zu sein. Einzig bei der Neuinstallation wird mir immerhin eine "alternative Anmeldemethode" angezeigt. Also habe ich -auf einem anderen Rechner- unter "Einstellungen" einen neuen Software-Schlüssel in den Einstellungen der MagentaCloud generiert. Diesen versuche ich jetzt in der "alternativen Anmeldemethode" einzugeben. Egal, ob ich meinen Usernamen mit t-online.de Kennung, oder nur den Usernamen eingebe; egal welche Passworte ich nutze (von der APP, von der WebDAV-Einrichtung über andere Rechner, von meinem iOS....): Niemals bekomme ich Zugriff.
Ich habe mittlerweile die -störende- 2 Faktoren-Authentifizierung gelöscht - und nutze nur einen Passkey: Immer noch das Gleiche.
Für alle, die jetzt an die "Sicherheitseinstellungen" denken könnten (wie ansonsten im Netz zu finden:( ) Ich habe die iMac nagelneu auf das neueste iOS installiert. Es ist die Apple-Softwaremigration durchgeführt und alles, was irgendwie an Telekom-Software erinnern könnte, wurde mehrfach gelöscht und neu installiert. Mit anderen Rechnern im gleichen WLAN -und gleichen Routern (Unify - nicht etwa eine Fritz!Box...), funktioniert der Cloud-Zugriff und die Anmeldung in der Magenta Cloud.
Andere Dienste (Email, Kundencenter) sind eingerichtet und der Zugriff funktioniert.
Möglicherweise ist durch die Software-Migration noch irgendwo, irgendeine Dateninkonsistenz vorhanden?
Wie funktioniert die Anmeldung in der MagentaCloud problemlos?
Gibt es alternative Anmeldewege in die MagentaCloud von dem neu eingerichteten iMac aus, der meine MagentaCloud noch nie gesehen hat?
Schon jetzt: Danke für die Hilfe und nicht ganz so für die 3 Stunden bislang verlorene Lebenszeit.....
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