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4 years ago
Hallo @zeno.zeller,
bitte tippe mal bei der Excel-Datei rechts auf die drei Menüpunkte und wähle dann "Öffnen mit". Hier müsstest du dann die Office-App auswählen können. Klappt das so? Normalerweise lädt die MagentaCLOUD-App dann nämlich automatisch die Datei herunter.
Viele Grüße
Mikko
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4 years ago
Hallo Mikko,
danke für deinen Kommentar. Wenn ich "öffnen mit" klicke erscheint die gleiche Fehlermeldung wie wenn ich direkt auf die Datei klicke (siehe Screenshot oben)...
Gruß, Anne
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4 years ago
leider kann ich dort keine Excel Dateien öffnen
Die Cloud-App kann keine Excel-Dateien anzeigen. Du musst sie aufs Telefon herunterladen und dann z. B. mit der Office-App von Microsoft öffnen.
Viele Grüße
Thomas
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Answer
from
4 years ago
Also nur bei Office-Dateien.
Die aktuelle Microsoft-Office-App ist auf dem Handy installiert? Sind die Berechtigungen für den Ordner- und Dateienzugriff für MagentaCLOUD und Office erteilt?
Evtl. hilft sonst eine Neuinstallation der beiden Apps.
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Answer
from
4 years ago
Hi Mikko, hab beide Apps (Magenta Cloud und Excel) neu installiert. Bei der Magenta Installation hab ich ausgewählt, dass ich den Zugriff auf alle Dateien erlaube - im Android Berechtigungsmanager steht aber bei dieser App keine Zugriffe gewährt... Wo kann ich das ändern?
Was komisch ist: Früher konnte ich beim öffnen von Tabellen wählen, ob ich diesen mit Excel oder Google Tabellen öffne - diese Option habe ich auch nicht mehr...
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Answer
from
4 years ago
hab beide Apps (Magenta Cloud und Excel) neu installiert. Bei der Magenta Installation hab ich ausgewählt, dass ich den Zugriff auf alle Dateien erlaube - im Android Berechtigungsmanager steht aber bei dieser App keine Zugriffe gewährt... Wo kann ich das ändern?
Ist bei mir genauso. Keine Ahnung ^^
Was komisch ist: Früher konnte ich beim öffnen von Tabellen wählen, ob ich diesen mit Excel oder Google Tabellen öffne - diese Option habe ich auch nicht mehr...
Geht das, wenn du rechts an der Datei auf die Menüpunkte gehst und dann "Öffnen mit " auswählst? Ansonsten in den Handy-Einstellungen, wenn du zur App gehst, die derzeit immer automatisch geöffnet wird, und dann unter "Standardmäßig öffnen" die Aktionen zurücksetzt.
Wird denn an der Datei in der MagentaCLOUD der grüne Haken angezeigt? Ansonsten bitte mal rechts auf die Menüpunkte gehen und "Herunterladen" wählen.
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