Hallo zusammen,
ich benutze seit Jahren die Magenta Cloud M um Fotos und Dateien am PC und Mobiltelefon zu bearbeieten. Alles hat einwandfrei funktioniert. Seit etwa einer Woche ärgern mich meine Excel-/Word-Dokumente im Mobiltelefon.
Ich kann an allen 3 Orten (PC-App, Dateiexplorer unter Win 11 pro und am Android-Handy) ansehen/bearbeiten.
Ärger macht das Ansehen/Bearbeiten am Handy.
Die Tabelle öffnet, wie gewohnt.
Wenn ich versuche, nach oben/unten/rechts/links zu scollen, bekommt die Tabelle ein Eigenleben.
Die Zeilen/Spalten springen/rollen grundlos hoch oder runter bzw. nach rechts oder links (gezeigt wurde schon die Zeile 222.536). Meist endet die Reise durch die Datei, die mehrere Sekunden dauern kann, in der Zelle A1, aber nicht immer.
Die zuvor erwähnte, erfolgreiche Eingabe ist nur im dann angezeigten Bereich (etwa 20 Zeilen, 3 Spalten) möglich.
App und Mobiltelefon sind auf dem aktuellen Stand. Auf dem Mobiltelefon habe ich die App de-/installiert.
Ich hoffe, ihr habt Ideen, der technische Support hat keine.
.webp "Angebote anzeigen")
vor 2 Monaten
Handy schon mal neu gestartet?
sG
0
0
vor 2 Monaten
Hallo pamperlapescu,
ich habe alles gemacht, was irgendwo vorgeschlagen wird.
Handy neu gestartett.
App de-/installiert.
Cache geleert.
Mehr wurde bisher nicht vorgeschlagen.
0
17
Antwort
von
vor 15 Tagen
Info
@Nicole G.
Es hat sich nichts geändert. Die Zellen wandern immer noch unmotiviert durch die Tabellen.
Das App-Update vom 25.06.2025 hatte ich ausgeführt.
Hallo Nicole,
entschuldige dass ich erst jetzt antworte. Ich hatte immer nur die letzte Antwort von Johannes im Blick.
Es hat sich nichts geändert. Die Zellen wandern immer noch unmotiviert durch die Tabellen.
Das App-Update vom 25.06.2025 hatte ich ausgeführt.
Ich hatte noch nicht erwähnt , dass sich in Word-Dateien wie gewohnt scrollen lässt, was aus meiner Sicht gegen ein Office-Problem spricht .
Gruß,Udo
@Udo D. info
Mit @Nicole G. ..klingelt es bei Nicole
hast du die benachrichtigung per email bei neuen beiträgen in deinem profil auf ON ?
0
Antwort
von
vor 15 Tagen
entschuldige dass ich erst jetzt antworte. Ich hatte immer nur die letzte Antwort von Johannes im Blick.
Hallo Nicole,
entschuldige dass ich erst jetzt antworte. Ich hatte immer nur die letzte Antwort von Johannes im Blick.
Es hat sich nichts geändert. Die Zellen wandern immer noch unmotiviert durch die Tabellen.
Das App-Update vom 25.06.2025 hatte ich ausgeführt.
Ich hatte noch nicht erwähnt , dass sich in Word-Dateien wie gewohnt scrollen lässt, was aus meiner Sicht gegen ein Office-Problem spricht .
Gruß,Udo
Ich seh zusätzlich immer nach ob auf der Glocke oben im thc rote Zahlen stehen.das sind neue ungelesene Beiträge.🔔 3
.........
Leider sind die Beiträge im neuen THC nicht mehr zeitlich von oben nach unten sortiert sondern in Ästen verteilt.
Es nützt also nicht nach unten zu scrollen.Geht Nur per Glocke oder Emailinfo .Sehr sehr sehr lästig und informationsvernichtend.
@Nicole G.
Bitte ändert da was .Das nervt enorm.
0
Antwort
von
vor 15 Tagen
Hi @Udo D.,
ich gab es auf ein Neues weiter. 😌
Auf bald,
Johannes
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Monat
Besten Dank für das Telefonat @Udo D.,
alsoooo auch an alle anderen: Ist gemeldet und es wird untersucht.
Offenbar gibt es in Zuge dessen auch andere Fehler, die begutachtet werden, wie
- Abbruch der Up- & Downloads
- Fehler 99
- dass Dateien nicht synchronisiert werden
- Fehler 504
Harren wir der Dinge, die da kommen mögen. 🙌
Alles Gute und auf bald,
Johannes
0
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von