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Cloud Probleme
vor 7 Jahren
Ich muß mich jedesmal neu einlggen. Weiter bis Synchronation. Nur starten: Fehlermeldung. Nach schließen: ausgeloggt.
Bei Einstellungen erscheint nur Erweiterte Einstellungen (Allgemein, Sychronisation fehlen)
Mein Cloud Ordner auf dem PC hat eine aktuelle Größe von 16,2 GB. Auf MagentaCloud.de sind es 23,8 GB obwohl nicht synchrontisiert.
Die Daten auf meinem Handy sind mit denen in der Cloud identisch.
Diese Probleme sind mir erst klürzlich aufgefallen, als ich auf dem PC Daten aktuallisiert bzw. verändert habe.
Wie bekomme ich den Normalzustand (PC, Cloud und Handy synchron) wieder hergestellt?
Was würde geschehen wenn ich sämtliche Ordner in der Cloud löschen und durch die von PC ersetzen, sowie die App deinstallien und neu installiern würde (Vorgehensweise)?
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vor 7 Jahren
Ich kenne derartige 'Synchronisationsprobleme' bzw. Differenzen eigentlich nur von der MagentaCloud für MacOS. Dort gibt es bisher keine Lösung für dieses Problem. Sollten diese Probleme nun aber zunehmend auch den Windows Clienten betreffen - oho.
Leider kann es für deine beschriebene Problematik allerlei Gründe geben. Andere inkompatible Software, Treiber, fehlerhafte Programmversion oder Installation. Traten deine Probleme erst im Verlauf auf, oder kurz nach Neuinstallation des Clienten? Welche Programmversion benutzt du? Auf welcher Windows Version wurde die MagentaCloud installiert? Schon eine Neuinstalltion probiert? Sind alle Daten vorerst zusätzlich gesichert, z.B. auf einer externen Festplatte?
4
Antwort
von
vor 7 Jahren
DANKE otev
für Deine Hilfe und der Lösung mit Vorgehenseise.
Die Synchronisation nach der Neuinstallation hat zwar gedauert, aber es hat funktioniert. Die App auf dem Handy war sogar schon komplett, obwohl das Handy ausgeschaltet war.
Einen schönen Tag noch.