Probleme Bilder und Videos in die Cloud zu laden
1 year ago
Ich habe seit Tagen Probleme Bilder und Videos in die Cloud zu laden . Internetverbindung ist stabil 30 GB Cloudspeicher frei . Es kommt immer die Meldung Server nicht erreichbar oder unbekannter Fehler ist aufgetreten . Wenn ich 30 Fotos hochlade habe ich bei 5-8 immer diese Meldung
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HARTMUTIX
1 year ago
Derzeit probleme vei magentacloud .siehe hier im thc
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Lerni
1 year ago
Derzeit probleme vei magentacloud
wie ich das ehe, aber nur beim Zugriff per webdav.
Bei mir ist die Cloud per Software auf dem Windows PC im Explorer eingebunden und ich habe keinerlei Probleme.
@wolfgang-3001
Mit welchem Device möchtest Du die Videos bzw. Bilder denn hochladen?
Gruss -LERNI-
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wolfgang-3001
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Lerni
1 year ago
Hallo
Ich gehe immer über meine E-Mail und dann dort auf Magenta Cloud . Hatte mir auch mal die App runtergeladen dort ist es aber das gleiche .
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Lerni
Hzille
1 year ago
Ich habe unter Mac OS 14.4 das gleiche Problem. Fehlermeldung "Es ist ein unbekannter Fehler aufgetreten" im Protokoll entdeckt man
Server hat "429 Too Many Requests" auf "GET https:// magentacloud.de/remote.php/dav/files/....
Dies passiert u.a. mit einem Video 2,3GB aber auch mit kleineren Dateien. Weis jemand Rat?
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wolfgang-3001
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Hzille
1 year ago
Das habe ich schon bei Videos von 500 MB also noch kleinere Datei wie bei dir .
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Hzille
Marc96
1 year ago
Hier ähnliches Problem. Aus der App (Android) ist Hochladen seit einigen Tagen nahezu unmöglich, Fehlermeldung ist meistens Bad Gateway, Neuinstallation der App hat nichts daran geändert.
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schumpeu
1 year ago
ich kann mich da nur anschließen, habe die gleichen Probleme. Heute wieder, von 40 Bilddateien sind 6 nicht hoch geladen worden. Ich nutze MagentaCloud direkt, keine App. Entweder über t-online (eMail) oder direkt an melden, das Problem bleibt das gleiche.
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schumpeu
1 year ago
ich habe mal bei der Telekom angerufen, das Problem sei bekannt und man arbeite daran
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schumpeu
1 year ago
es scheint wieder zu funktionieren! Habe eben eine 200MB Datei, ohne Probleme, hochgeladen.
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Hzille
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schumpeu
1 year ago
Ja, es läuft wieder
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schumpeu
schumpeu
1 year ago
Gibt es eine Möglichkeit, das dunkle Design zu ändern? Das "alte" Design hat mir besser gefallen.
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Stefan D.
Telekom hilft Team
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schumpeu
1 year ago
@wolfgang-3001
@wolfgang-3001 geschrieben: Also ich komme nun gar nicht mehr auf meine Cloud . Kommt direkt Serverfehler . Werde es gleich noch einmal probieren .
Ohh, so soll es ja nicht sin. 😕 Auf deine Nachricht habe ich dir auch geschreiben, dass wir uns dann hier an einer Stelle treffen.
Wenn es weiterhin nicht gelingt, dann schreibe bitte nochmal hier.
Greetz
Stefan D.
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wolfgang-3001
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schumpeu
1 year ago
So gerade noch einmal probiert . Drauf komme ich jetzt wieder ohne Probleme . Hab dann ein Video von 220 MB hochgeladen . 3 mal abgebrochen mit unbekannter Fehler und beim 4. mal ging die Datei durch . Unter Probleme behoben verstehe ich etwas anderes . So noch einen Ordner mit 217 Fotos in JPG hochgeladen , 15 mal unbekannter Fehler 3 mal konnte Dateiinformationen nicht lesen und hat nur 187 Fotos im Ordner nach dem alles hochgeladen wurde .
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Alexander M.
Telekom hilft Team
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schumpeu
1 year ago
Hi @wolfgang-3001,
die Probleme sind bekannt und an einer Lösung wird gearbeitet. Schau in diesen Thread vorbei.
Grüße
Alexander M.
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schumpeu
Nightbrush
5 months ago
Das Problem besteht immer noch. Es können keine Videos hoch geladen werden. Werde wohl kündigen. So brauche ich es nicht.
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Neele G.
Telekom hilft Team
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Nightbrush
5 months ago
Hallo @Nightbrush,
teile mir doch gerne einen Fehlerzeitpunkt mit und bekommst du eine Fehlermeldung oder wie seht es bei dir aus? 🙈
Liebe Grüße und einen schönen Sonntag,
Neele
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Nightbrush
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wolfgang-3001