Datei lokal öffnen funktioniert nicht
12 hours ago
Hallo,
ich habe einen magentcloud M Tarif und nutze das dort enthaltene Online Office (Collabora). Jetzt wollte ich die Funktion "bearbeiten in lokalem Editor" ausprobieren, was jedoch leider nicht klappt.
Bei M365 funktioniert das ohne große Probleme. Ich habe mir extra die Desktop Version von Collabora installiert, um sicher zu stellen, dass eine passende Anwendung installiert ist. Aber leider passiert exakt gar nichts, wenn man auf die Schaltfläche klickt. Man bekommt lediglich im Browser Fenster die Meldung angezeigt, dass jetzt die Datei im lokalen Editor geöffnet worden sei und falls das nicht der Fall ist, soll man die lokale SW installieren.
Den MagentaCloud Sync Client hab ich installiert. Der funktioniert auch. Zusätzliche Einstellungen gibt es dort aber nicht. Gibt es hier noch irgend ne andere SW für die MagentaCloud?
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11 hours ago
Hallo @ZiererConsultingUG,
vielen Dank für deinen Beitrag hier in der Community!😁
Ehrlicherweise bin ich bei dem Thema lost & muss daher die Kolleg*innen vom Backoffice mit ins Boot holen.
Kannst du mir eventuell noch verraten welches Endgerät mit welchem Betriebssystem du verwendest?
Ich starte meine Anfrage erstmal ohne Kundendaten, allerdings kann es sein, dass diese im Nachhinein noch benötigt werden. Es wäre also gut, wenn du diese zwischenzeitlich schonmal hinterlegen könntest.😊
Viele Grüße Lisa
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8 hours ago
Hallo @ZiererConsultingUG,
ich hab schon eine Antwort von den Kolleg*innen erhalten:
"Es gibt zwar in der MagentaCLOUD die Option Office Dokumente im BROWSER zu bearbeiten und das funktioniert bei meinen Tests auch problemlos. Aber wie gesagt, das findet ausschließlich auf der Weboberfläche der MagentaCLOUD statt. Daher versteh ich nicht was er dort genau tut. Vielleicht kann er das genauer erläutern, und mit Bildern belegen?"
Ich freue mich auf deine Rückmeldung! :)
Viele Grüße Lisa
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