Einige Dateien werden auf dem PC und Android Tablet nicht angezeigt

5 years ago

Ich habe die Magenta Cloud auf dem PC und auf einem Android Tablet installiert.

Einige Dateien werden aber nicht angezeigt, obwohl ich die in die Cloud hochgeladen habe.

Es handelt sich dabei um xls. Dateien

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  • 5 years ago

    gekko500

    .......obwohl ich die in die Cloud hochgeladen habe.......

    .......obwohl ich die in die Cloud hochgeladen habe.......

    gekko500

    .......obwohl ich die in die Cloud hochgeladen habe.......


    Scheinbar nicht,

    eine andere Erklärung wird es kaum geben.

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  • 5 years ago

    Hallo @gekko500 ,

    herzlich willkommen in der Telekom hilft Community!

     

    Könnten Sie bitte noch beschreiben, auf welchem Gerät Sie die Daten in die Cloud hochladen und wie Sie dabei vorgehen? Also ob Sie einen Synchronisierungsordner haben oder ein WebDAV-Laufwerk?

     

    Werden die Dateien dann auf allen Geräten nicht angezeigt? Wie greifen Sie darauf zu? Haben Sie es auch in der Weboberfläche schon probiert?

     

    Viele Grüße,

    Coole Katze

     

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  • 5 years ago

    Hallo @gekko500,

    herzlich willkommen in unserer Community.

    Wie ich sehe, sind von @Coole Katze ein paar interessante Nachfragen gestellt worden. Leider gab es darauf bisher noch keine Rückmeldung. Sind die Daten zwischenzeitlich "aufgetaucht"? Falls nicht, gerne auf die Fragen Antworten.

    Viele Grüße
    Oliver I.

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    Answer

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    5 years ago

    Merkwürdigerweise werden die Dateien auf einem Gerät in der Magentacloud angezeigt auf dem anderen nicht. 

    Hab jetzt auch festgestellt, dass auf dem PC unter C:/....User... die MagentaCloud Daten mit Ordner vollständig aufgeführt sind. Magenta legt aber noch Dateien in einen anderen Pfad an, darin fehlen aber Daten

    Answer

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    5 years ago

    Hallo @gekko500,

    vielen Dank für die Nachricht. Hat denn die Entdeckung der Dateipfade einen Hinweis zur Lösung des Problems geliefert?
    Sonst schreiben Sie gerne, auf welcher Art Gerät dien Synchronisierung funktioniert und auf welchem Typ Gerät nicht.
    Diese Hinweise helfen den Experten hier in der Community sehr, eine Lösung für das Problem oder zumindest Tipps zu finden.

    Viele Grüße,
    Kai Daniel D.

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