Hallo zusammen,
ich kann seit gestern meine verschlüsselten Ordner nicht mehr mit der Magentacloud synchronisieren.
Benutzt wird die Windows11 App in der aktuellen Version.
Ich erhalte immer den Fehler "Einrichtungsfehler für verschlüsselte Metadaten".
Ich habe es schon mit Neueingabe des Schlüssels und mit Deaktivierung und erneuter Aktivierung der Verschlüsselung versucht - leider ohne Erfolg.
Auf meinem Android Smartphone mit der MagentaCloud App keinerlei Probleme in dieser Richtung.
Hat das Problem noch jemand, oder noch besser eine Lösung :-) ?
Viele Grüße
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vor einer Stunde
Hallo @Kunde_007,
so ausm stehgreif fällt mir da gerade nichts ein.
Ich hab mal die Kolleg*innen vom Backoffice dazu befragt, sobald ich eine Antwort habe, melde ich mich bei dir.☺️
Viele Grüße Lisa
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