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Email in Kontodaten ändern
vor 5 Jahren
Hallo,
die hinterlegte email Adresse in Kontodaten lässt sich nicht ändern. Nur die Spracheinstellung ist editierbar. Gibt es eine Möglichkeit die Email Adresse zu ändern?
Danke
T
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vor einem Jahr
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5 Sterne Mitgestalter*in
vor 5 Jahren
@tnwagner
Wo möchtest du welche Mailadresse ändern?
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Antwort
von
vor 5 Jahren
@tnwagner
Also die Mailadresse, mit der du dich einloggst, möchtest du ändern?
Telekom hilft Team
vor 5 Jahren
Du kannst Dich in Deine Cloud mit jeder E-Mail-Adresse einloggen, die auf dem Postfach hinterlegt ist, zu dem auch die CLOUD gehört. Wenn Du für das Telekom Login die E-Mail-Adresse eines anderen Providers nutzen möchtest, kann dies im Kundencenter eingestellt werden.
Versuche bitte, ein bisschen genauer zu beschreiben, was Du vor hast.
Gruß,
Ingo F.
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo
vielen Dank für die Links.
ich will nur in MagentaCloud Kontodaten (ist nicht gleich allg. Telekom Kontodaten) die EMailadresse ändern.
Mit dem Link zu "Externe E-Mail-Adresse" konnte ich die Emailadresse löschen, aber keine neue hinzufügen. Stattdessen wurde automatisch die Telekom Adresse hinzugefügt.
Sowas kompliziertes hatte ich noch nicht erlebt ...
Gruss
T
Telekom hilft Team
vor 5 Jahren
Hallo @tnwagner sollte noch unsere Unterstützung benötigt werden, dann bitte einmal die Daten im Profil hinterlegen und anschließend Bescheid sagen. Dann können wir hierzu gerne mal telefonieren.
Grüße Anne W.
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5 Sterne Mitgestalter
vor 4 Jahren
Hallo @tnwagner ,
ich habe es gerade probiert und konnte meine E-Mailadresse in den Einstellungen/Kontodaten erfolgreich ändern.
Habe eine Bestätingungs-E-Mail an das benannte Postfach bekommen und nach deren Bestätigung stand die geänderte E-Mailadresse in dem Feld hinterlegt.
Konnten Sie die Änderung mittlerweile vornehmen?
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Antwort
von
vor 4 Jahren
@Mächschen & @Anne W. & @Ingo F. für euch z.K. falls nochmal gefragt wird:
Dann bekommt man eine E-Mail an das geänderte Postfach, wo die Änderung zu verifizieren ist, danach gibts noch eine positive Quittung und danach steht die geänderte E-Mailadresse hinterlegt: