‎grüne Haken im MC-Ordner fehlen (Kennz. für korrekte Synchronisierung) - Sync funktioniert aber

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grüne Haken im MC-Ordner fehlen (Kennz. für korrekte Synchronisierung) - Sync funktioniert aber

10 years ago

Hallo,

dieses Problem wurde bereits in einem anderen Thema angesprochen.

Da es sich aber u.U. um unterschiedliche Ursachen handelt, habe ich mich entschlossen, ein separates Thema zu erstellen (Letzte Antwort dort wurde gelöscht).

Auf dem Laptop mit Windows 7 x64 werden mir momentan keine grüner Haken mehr angezeigt.

Ich sehe also nicht, ob die Synchronisation erfolgt ist!

Der Kreisel dreht sich bei Änderungen - also synchronisiert wird offensichtlich.

Mit Mauszeiger aufs Symbol wird angezeigt "Alle Daten sind aktuell".

Zu hause am PC funktioniert es. Sowohl dort als auch hier Windows 7 x64.

Zumindest bis letzte Woche ging es auch hier am Laptop. Das Problem ist bereits mehrere Tage vorhanden.

Habe gerade den zweiten Laptop (W7 x86) hier im gleichen Netzwerk angesteckt.

Bei dem sind die grünen Haken vorhanden.

Synchronisation funktioniert bei beiden Laptops. Neue Daten werden korrekt von Laptop 2 auf Laptop 1 geschickt - aber die grünen Haken bei Laptop 1 sind nicht vorhanden..

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10 years ago
Hat denn keiner einen Plan?

Es könnte sich ja wenigstens mal ein Telekom-Support-Mitarbeiter zu Wort melden.
Irgendein Programmierer sollte doch dazu Auskunft geben können...
Auch eine Mail an die Telekom blieb bisher unbeantwortet.

Vielleicht würde ja helfen, den Cache , oder diverse Daten in AppDate zu löschen und neu zu erstellen.
Leider kann und will ich momentan keine Experimente machen, da aktuell einige wichtige Daten im gemeinsam benutzten Sync-Ordner existieren.

- Es klappt jedenfalls nicht, die Mediencenter-Software nochmal drüber zu bügeln. Es mommt die Meldung, dass die Medeincenter-Software bereits installiert ist.
- Deinstallieren und neu installieren ist auf diesem Laptop recht kompliziert. Ich habe auf der Partition D:\ nur 20GB (= zweite Partition der SSD). Obwohl der synchronisierte Ordner nur ca. 100MB ist, brauche ich zum Erstellen des Mediencenter-Ordners auf D:\ die gesamten 20GB Platz, sonst klappt das Verschieben des Mediencenter-Ordners nicht.:smileysad::smileyfrustrated:
SEHR ÄRGERLICH und unverständlich.
Da momentan nur 5 GB frei sind, müsste ich 15 GB umparken und wieder reinkopieren - und es hätte ggf. Auswirkungen auf installierte Programme...
0
Answer
from
10 years ago
Hallo,
danke erstmal für die Reaktion.

Ich sprach davon, dass die (zusätzlichen) grünen Haken und auch das blaue Symbol (für noch nicht synchronisiert) im WINDOWS EXPLORER nicht mehr angezeigt werden - weder bei Ordnern, noch bei Dateien.
Diese drehten sich natürlich nicht - sondern nur der Kreisel im Mediencenter-Symbol im Systray/Taskleiste, was auch weiterhin funktioniert.

Ich verwende nach nach wie vor die Original-Windows-Standard-Symbole.

Ich habe übrigens gestern am PC ebenfalls MS Office Professional 2013 installiert (offizielle Version - falls Fragen kommen...)
Und auch hier fehlen jetzt die zusätzlichen Markierungen an Ordnern und Dateien im Windows Explorer.
Also ist das doch die Ursache!!!

Aber was man dagegen machen kann, weiß ich nicht.
Das sollten die Mediencenter-Spezialisten ggf. zusammen mit den Office-Spezialisten klären.
Irgendwie vertragen sich die 2 Programme wohl nicht - warum auch immer.
Ich bitte um Klärung.

EDIT:
Anbei ein Screenshot.
Unten sieht man das Taskleistensymbol, welches besagt: "Synchronisiert - alle Daten sind aktuell".
Oben sieht man den Mediencenter-Ordner - fehlende grüne Haken bei Ordnern und Dateien.
Screenshot2.jpg
Answer
from
10 years ago
Also die Ursache ist eindeutig ein Konflikt zwischen Office Professional Plus 2013 und dem Telekom Mediencenter, weil es nachweislich an 2 Geräten aufgetreten ist. Wo und wie kann ich nicht sagen.
Wenn ich jetzt noch den anderen Laptop umstelle, fische ich total im Dunkeln... ohne jegliche Anzeige.

Der Microsoft-Support sagt, dazu können sie nichts sagen, weil das Mediencenter nicht von Microsoft ist.

Wenn der Telekom-Support jetzt das gleiche sagt (also Office ist nicht von der Telekom), dann schließt sich der Kreis wieder.

Operation gelungen - Patient tot!
Answer
from
10 years ago
Hallo Miaz602,

hat Office 2013 Zugriff auf den Mediencenter Ordner? Haben Sie ev. PST-Dateien im Mediencenter Ordner abgelegt?

Office bringt ja u.a. verschiedene Indizierungsdienste mit. Ich kann mir vorstellen, dass hier irgendwo die Ursache zu finden ist.

Gruß

Matthias Bo.
10 years ago
Hallo,
Nein. Ich habe keine systemrelevanten Office Dateien im Mediencenter, z. B. Outlook pst.
Nur stinknormale Excel, Word usw.

Nochmal:
- Ich hatte Office 2007 drauf. Zusatzsymbole OK.
- Installation von Office 2013. (office 2007 ist momentan noch zusätzlich drauf). Zusatzsymbole sind nach einem Neustart alle weg.
- PC UND Laptop / Windows 7 x64/x86

Ich habe als normaler User keine Ahnung, woran das liegt - und weiß momentan auch nicht, wie ich das herausfinden kann...
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Answer
from
10 years ago
Hm... Well..the ball is on your side...

Microsoft:
Vielen Dank für deine Nachricht.
M.E. ist hier der Anbieter des Mediencenters zuständig, um Unterstützung zu leisten.
Du kannst eine Anfrage im Microsoft Professional Support stellen, die Kosten betragen pro Anfrage 299,00 Euro zzgl. MwSt.
Bitte rufe die Microsoft Geschäftskundenbetreuung (Öffnungszeiten montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr) unter der nachstehenden Rufnummer

und danach:
vielen Dank für deine Nachricht.
Ich habe dir nur eine Möglichkeit aufgezeigt, technische Unterstützung durch den Microsoft Support zu erhalten.
Dein Ansprechpartner ist hier die Telekom.
Answer
from
10 years ago
Halllooo,

noch jemand da?

Keiner einen Plan???
Answer
from
10 years ago
Hallo,

die Lösung ist gefunden!!!
Es handelt sich um eine Einschränkung bei Windows.
Nicht, dass Ihr denke, ich hätte das selbst herausgefunden...
Die Lösung kam von Lena vom Dropbox-Support. An dieser Stelle vielen Dank an die Konkurrenz!

Ich habe also die nicht benötigten Überlagerungen in der Registry umbenannt mit einem "Z" davor, so dass das Mediencenter und die Dropbox vorne liegen.
Alles klappt wieder!
Den Programmierern des Mediencenters muss das bekannt sein, denn die Haben ihre Schlüssel benannt mit 01.../02.../03....
Andere haben das ausgehebelt, indem sie ein und mehrere Leerzeichen davorgesetzt haben.
So ist das eben mit dem gegenseitigen Aushebeln...

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Aufgrund von Systemeinschränkungen kann der Windows-Explorer nur bis zu 15 Überlagerungen laden. Vier davon sind für das Betriebssystem reserviert.
In der Registry unter HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\ShellIconOverlayIdentifiers
kann man das prüfen und ggf ändern, indem man nicht benötigte umbenennt mit einem Z davor.
Die rutschen dann nach hinten.
Die ersten 15 werden angezeigt.