‎grüne Haken im MC-Ordner fehlen (Kennz. für korrekte Synchronisierung) - Sync funktioniert aber

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grüne Haken im MC-Ordner fehlen (Kennz. für korrekte Synchronisierung) - Sync funktioniert aber

10 years ago

Hallo,

dieses Problem wurde bereits in einem anderen Thema angesprochen.

Da es sich aber u.U. um unterschiedliche Ursachen handelt, habe ich mich entschlossen, ein separates Thema zu erstellen (Letzte Antwort dort wurde gelöscht).

Auf dem Laptop mit Windows 7 x64 werden mir momentan keine grüner Haken mehr angezeigt.

Ich sehe also nicht, ob die Synchronisation erfolgt ist!

Der Kreisel dreht sich bei Änderungen - also synchronisiert wird offensichtlich.

Mit Mauszeiger aufs Symbol wird angezeigt "Alle Daten sind aktuell".

Zu hause am PC funktioniert es. Sowohl dort als auch hier Windows 7 x64.

Zumindest bis letzte Woche ging es auch hier am Laptop. Das Problem ist bereits mehrere Tage vorhanden.

Habe gerade den zweiten Laptop (W7 x86) hier im gleichen Netzwerk angesteckt.

Bei dem sind die grünen Haken vorhanden.

Synchronisation funktioniert bei beiden Laptops. Neue Daten werden korrekt von Laptop 2 auf Laptop 1 geschickt - aber die grünen Haken bei Laptop 1 sind nicht vorhanden..

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10 years ago
Hat denn keiner einen Plan?

Es könnte sich ja wenigstens mal ein Telekom-Support-Mitarbeiter zu Wort melden.
Irgendein Programmierer sollte doch dazu Auskunft geben können...
Auch eine Mail an die Telekom blieb bisher unbeantwortet.

Vielleicht würde ja helfen, den Cache , oder diverse Daten in AppDate zu löschen und neu zu erstellen.
Leider kann und will ich momentan keine Experimente machen, da aktuell einige wichtige Daten im gemeinsam benutzten Sync-Ordner existieren.

- Es klappt jedenfalls nicht, die Mediencenter-Software nochmal drüber zu bügeln. Es mommt die Meldung, dass die Medeincenter-Software bereits installiert ist.
- Deinstallieren und neu installieren ist auf diesem Laptop recht kompliziert. Ich habe auf der Partition D:\ nur 20GB (= zweite Partition der SSD). Obwohl der synchronisierte Ordner nur ca. 100MB ist, brauche ich zum Erstellen des Mediencenter-Ordners auf D:\ die gesamten 20GB Platz, sonst klappt das Verschieben des Mediencenter-Ordners nicht.:smileysad::smileyfrustrated:
SEHR ÄRGERLICH und unverständlich.
Da momentan nur 5 GB frei sind, müsste ich 15 GB umparken und wieder reinkopieren - und es hätte ggf. Auswirkungen auf installierte Programme...
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Answer
from
10 years ago
Hallo,
danke erstmal für die Reaktion.

Ich sprach davon, dass die (zusätzlichen) grünen Haken und auch das blaue Symbol (für noch nicht synchronisiert) im WINDOWS EXPLORER nicht mehr angezeigt werden - weder bei Ordnern, noch bei Dateien.
Diese drehten sich natürlich nicht - sondern nur der Kreisel im Mediencenter-Symbol im Systray/Taskleiste, was auch weiterhin funktioniert.

Ich verwende nach nach wie vor die Original-Windows-Standard-Symbole.

Ich habe übrigens gestern am PC ebenfalls MS Office Professional 2013 installiert (offizielle Version - falls Fragen kommen...)
Und auch hier fehlen jetzt die zusätzlichen Markierungen an Ordnern und Dateien im Windows Explorer.
Also ist das doch die Ursache!!!

Aber was man dagegen machen kann, weiß ich nicht.
Das sollten die Mediencenter-Spezialisten ggf. zusammen mit den Office-Spezialisten klären.
Irgendwie vertragen sich die 2 Programme wohl nicht - warum auch immer.
Ich bitte um Klärung.

EDIT:
Anbei ein Screenshot.
Unten sieht man das Taskleistensymbol, welches besagt: "Synchronisiert - alle Daten sind aktuell".
Oben sieht man den Mediencenter-Ordner - fehlende grüne Haken bei Ordnern und Dateien.
Screenshot2.jpg
Answer
from
10 years ago
Also die Ursache ist eindeutig ein Konflikt zwischen Office Professional Plus 2013 und dem Telekom Mediencenter, weil es nachweislich an 2 Geräten aufgetreten ist. Wo und wie kann ich nicht sagen.
Wenn ich jetzt noch den anderen Laptop umstelle, fische ich total im Dunkeln... ohne jegliche Anzeige.

Der Microsoft-Support sagt, dazu können sie nichts sagen, weil das Mediencenter nicht von Microsoft ist.

Wenn der Telekom-Support jetzt das gleiche sagt (also Office ist nicht von der Telekom), dann schließt sich der Kreis wieder.

Operation gelungen - Patient tot!
Answer
from
10 years ago
Hallo Miaz602,

hat Office 2013 Zugriff auf den Mediencenter Ordner? Haben Sie ev. PST-Dateien im Mediencenter Ordner abgelegt?

Office bringt ja u.a. verschiedene Indizierungsdienste mit. Ich kann mir vorstellen, dass hier irgendwo die Ursache zu finden ist.

Gruß

Matthias Bo.
10 years ago
Hallo,
Nein. Ich habe keine systemrelevanten Office Dateien im Mediencenter, z. B. Outlook pst.
Nur stinknormale Excel, Word usw.

Nochmal:
- Ich hatte Office 2007 drauf. Zusatzsymbole OK.
- Installation von Office 2013. (office 2007 ist momentan noch zusätzlich drauf). Zusatzsymbole sind nach einem Neustart alle weg.
- PC UND Laptop / Windows 7 x64/x86

Ich habe als normaler User keine Ahnung, woran das liegt - und weiß momentan auch nicht, wie ich das herausfinden kann...
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Answer
from
10 years ago
Moin Matthias Bo.

Na da wolln wir mal hoffen, dass die Leute etwas sagen dürfen, die den Workshop abhalten...
Answer
from
9 years ago
Hallo,
mit Einführung der MagentaCloud wurden auch die Registry-Schlüssel umbenannt, d.h. seitens Telekom wurden noch mehr Leerzeichen davorgesetzt, als andere Firmen eingesetzt haben.
Somit ist hier erstmal mit etwas Ruhe zu rechnen - zumindest solange, bis andere Firmen auch noch mehr Leerzeichen davorsetzen...
...und die gegenseitige Austrickserei weitergeht.

Frage - bzw. Problem:
Auf dem PC fehlen bei mir im Explorer KOMPLETT ALLE Ordner- und Dateisymbole unterhalb des gesamten Ordners "MagentaCloud". Es gibt nur Fahnen-Symbole für unbekannte Datentypen

Kann es sein, dass das auch mit diesem Registy-Schlüssel zu tun hat?
(An den beiden Laptops sind die Symbole übrigens OK...)

Answer
from
9 years ago
Moin,
so - also heute nochmal der Screenshot. Gestern konnte ich schlecht Bilder hinzufügen. War am Handy etwas hakelig. Heute geht es besser.
Wie Ihr seht, fehlen die Ordner- und Dateisymbole NUR im Ordner "MagentaCloud" und dessen Unterordner + Dateien.
Hat jemand einen Plan?
Ich kann das momentan nicht nachvollziehen, zumal es an den beiden anderen Laptops funktioniert.

EDIT: Ich sehe gerade, dass des Symbol des versteckten Ordners " Cache " vorhanden ist. Das ist ein Ordner, der auch hier am Laptop keine Überlagerungssymbole hat. Das weist auf einen Zusammenhang damit hin...
Ich muss doch nochmal den Registry-Schlüssel am PC zu hause ansehen.

@Matthias Bo.: Sind die neuen Überlagerungssymbole wie damals nur die Haken/Kreisel? Oder sind das jetzt evtl. die gesamten Symbole?
Hast Du einen Plan, was zu tun ist?