Hallo Zusammen, das Problem ist, dass ein login zur MagentaCloud nicht möglich ist

Question

Ich habe eine neue MagentaCloud online beauftragt. Auftragsbestätigung ist eingegengen, im Kundencenter ist der Auftrag als abgeschlossen und nutzbar gekennzeichnet.

Über alle mir bekannten Weboberflächen ist der Login nicht möglich, es öffnet sich immer nur das Preisblatt zur Bestellung der MagentaCloud.

Bei der Verwendung der Windows-Software der Cloud öffnet sich nur ein Fenster das auf einen Web-Link verweist. Erfolgt hier der login kommt folgende (gekürzte) Fehlermeldung: {"got":"XYZ123","expected":null}

Mehrere Gespräche mit der hotline waren leider erfolglos.

Wie ist ein login möglich?

StefanKBS · Accepted Answer

Hallo Peter,

so ist es, genau das war das Problem.

Die Cloud wurde nicht auf das Konto aktiviert, mit dem ich sie gebucht hatte, sondern auf eines der anderen für das noch kein online-Zugang eingerichtet war

Die online-Hilfe der MagentaCloud hat mir diese Lösung aufgezeigt.

Somit funktioniert die Cloud jetzt, nachdem ich den neuen Zugang auf das entsprechende Konto eingerichtet hab und mich darüber in die MagentaCloud anmelde.

Danke und vg

Anonymous User · Answer

@StefanKBS Über welchen Weg versuchst du es? Kann mich normal einwählen.

Hallo Zusammen, das Problem ist, dass ein login zur MagentaCloud nicht möglich ist

MagentaCLOUD Login nicht möglich

Login zur MagentaCloud geht nicht

login MagentaCloud über MR401 nicht möglich

Zugang zur Magentacloud mit einem Raspberry ist nicht möglich (Mounting failed)

MagentaCloud steht zurzeit nicht zur Verfügung

You might also be interested in

Request purchasing advice

View offers

Social Media