Liebe Community,
im Firmennetzwerk haben wir einen SECUREPOINT UTM Firewall-Router, auf dem ein transparenter Proxy mit Webfilter läuft. Leider wird der MagentaCloud-Login blockiert. Nach Aufruf von magentacloud.de poppt für eine Zehntelsekunde das Loginfenster auf und verschwindet wieder.
Ich habe nun bereits 2 Ausnahmen für den Webfilter eingetragen:
magentacloud.de
accounts.login.idm.telekom.com
Das hat aber nichts bewirkt. Hat jemand Erfahung mit der MagentaCloud in einem Firmennetzwerk mit professioneller Firewall?
Viele Grüße
Manfred
vor 21 Stunden
Erforlgt der Zugriff über einen Browser, welcher? Kann da an den Sicherheitseinstellungen darin liegen.
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vor 21 Stunden
Über Browser, ich habe schon 2 verschiedene ausprobiert, ohne Änderung. Es liegt definitiv am Router, denn dieser ist seit einer Woche angeschlossen und mit dem alaten Router (ohne Proxy und Webfilter) hat es noch funktioniert.
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von
vor 20 Stunden
Hallo @MLoeschner,
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Zu deinem Router kann ich dir leider keine Tipps geben. Überprüfe doch bitte mal die Tipps von @patrickn und @fdi vielen Dank dafür.
Gruß
Sebastian
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Uneingeloggter Nutzer
von
Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 21 Stunden
Telekoms "Tracking-Service" utiq wirst du auch zulassen müssen. Darüber läuft der Cookie Banner. Kommt der nicht, gibt's kein Login.
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vor 21 Stunden
Vor dem Login wird ja ein Cookie-Banner aiufgepoppt. Das muss unbedingt erlaubt sein!
Hier z. B. durch eine Ausnahmeregel im verwendeten Firefox.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 20 Stunden
Hallo Patrick,
es war tatsächlich dieser Utiq Tracking-Dienst! Diese Domain wurde blockiert: tags-eu.tiqcdn.com mit dem Hinweis Utiq.json und so konnt eich das zuordnen. Nachdem ich diese URL als Ausnahme eingetragen habe funktioniert es wieder.
Angeblich muss man bei jedem TELEKOM-Dienst zustimmern, bevor Utiq aktiviert wird.
https://www.telekom.de/ueber-das-unternehmen/datenschutz/utiq-verwalten
Vielen Dank für den Tipp!
VG
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Uneingeloggter Nutzer
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