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3 years ago
Hallo @MARGIT&Uwe
Vielen Dank für deinen Beitrag.
Du hast die alte Magenta Cloud Version nicht deinstalliert.
Diese sollte deinstalliert werden.
Bei der alten wirst du sicherlich eine Fehlermeldung bekommen (1001)
https://telekomhilft.telekom.de/t5/MagentaCLOUD/MagentaCLOUD-Software-in-Windows-vollstaendig-deinstallieren/ta-p/5505105
magentafarbenes Rechteck mit weisser Wolke
alte Software (bitte deinstallieren)
magentafarbene Wolke mit einem weissem Pfeil in der Mitte.
neue Software
Viele Grüße
Marcel
4
from
3 years ago
Und dann FEHLER 1006.
Dieser Fehler kommt eigentlich nur in der alten Version. Kann es sein, dass du jetzt die neue Version deinstalliert hast und die alte noch drauf ist?
Die alte Software (magenta Wolke) hatte die Versionsnummer 6.X und die neue Software (magenta Hintergrund mit weißer Wolke) hat jetzt die Versionsnummer 3.X.
from
3 years ago
2. Bei der ersten Anmeldung bekomme ich immer Ups , das hätte nicht passieren soll. Und dann FEHLER 1006
@MARGIT&Uwe
Hast vermutlich die falsche Software deinstalliert.
Dieser Fehler kommt von der alten.
Bitte die deinstallieren und danach noch einmal die neue installieren.
Viele Grüße
Marcel
from
3 years ago
Hallo @MARGIT&Uwe
schön, dass Dich @Marcel2605 und @Mikko schon Unterstützen, vielen Dank an dieser Stelle.
Konntest Du den Fehler nun schon beheben, in dem Du die neue Software installiert hast?
Liebe Grüße
Neele G.
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