Die Buchung funktioniert bis zur Betahlfunktion. Aber beim Versuch mit Paypal oder auch mit Kreditkarte zu zahlen kommt die anliegende Fehlermeldung: Es ist ein technischer Fehler bei Ihrem gewählten Bezahlverfahren aufgetreten. Bitte versuchen Sie es später erneut oder wählen Sie ein anderes Bezahlverfahren.
Diese Maledung kommt bei beiden verfügbaren Zahlungsverfahren. Bei Paypal kann man den ganzen Prozess abschließen und bei der Eingabe der Kartendaten auch. Beim Rücksprung in Anwendung dann immer die Fehlermeldung
vor 45 Minuten
Das Team schaut sich das gerne an. Ist informiert
Falls noch nicht geschehen, bitte in deinem Profil noch deine Erreichbarkeit angeben
In deinem Profil / Einstellungen :
Im 3. Feld "Weitere Informationen" (unterhalb Handynummer und Kundennr.) kannst du angeben, wann du zeitlich immer am besten zu erreichen bist
Das Team ist tägl. von 7 bis 23 Uhr hier unterwegs (7 Tage).
Daher wäre es gut, großzügige Zeiträume anzugeben, wann man dich anrufen darf.
z.B. 14-16 Uhr, 19-21 Uhr, ...
Halte beim Telefonat,zwecks Legitimation auch deine IBAN bereit (letzte 6 Stellen).
Du wirst tel. zu deinen Zeiten, kontaktiert.
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Weitere Hinweise zur Abfrage der persönlichen Daten:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/kontakt/abfrage-daten
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vor 15 Minuten
Hallo @fruecker,
hast du hier schon einen anderen Browser genutzt oder mal Cache und Cookie gelöscht?
Liebe Grüße
Belana
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