Personalverkauf - 0800 330 1028nicht besetzt

Question

Leider ist die Hotline (0800 330 1028) für den PV und der Chat seit einiger Zeit nicht besetzt. Man wird auf das Portal des Personalverkaufs verwiesen. Bei mir wird demnächst Glasfaser ins Haus gelegt. Ich möchte eine entsprechende Umklemmung auf ein DSL-Modem und natürlich einen entsprechenden Tarifwechsel beauftragen. Dieser Vorgang ist im PV-Portal nicht auswählbar. Ich finde ohne die Hotline und ohne den Chat keine Möglichkeit der Kontaktaufnahme. Wenn ich über die normalen Privatkundenhotline gehe, dann verliere ich die Mitarbeiterkonditionen, da die dortigen Kollegen keinen Zugriff darauf haben. Wie komme ich hier weiter?  Vielen Dank vorab!David

Anonymous User · Answer

@bachmann.david Da bleibt dir leider kein anderer Weg. Die Teamis können dir auch keine MA Konditionen buchen.

Bill Gehts · Answer

@bachmann.david Hallo David,laut Internetseite, weiterhin   „Aufgrund einer Störung ist die Hotline aktuell nicht erreichbar'

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