Gelöst

Kann Magenta-Cloud nicht mehr öffnen/starten

vor 23 Tagen

Bisher habe ich die Magenta-Cloud über meinen Browser, z.B. Firefox, aufgerufen und gestartet.

Seit einigen Tagen blitzt nur kurz das Login-Fenster auf und wird sofort mit dem Hintergrundbild überschrieben.

Ein Login ist nicht möglich.

Auch das Ändern des Zugangspassworts scheitert.

Wie kann ich wieder die Magenta-Cloud aufrufen/starten?

Kurze Systeminfo:
WIN 11 Pro
F-Secure
Firefox

Letzte Aktivität

vor 10 Tagen

von

Gelöschter Nutzer

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29

    • vor 23 Tagen

      Werden dort Cookies geblockt bzw. diese Cookie-Abfrage?

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    • vor 23 Tagen

      @Henning Eckhardt

      Cache , cookie gelöscht? 

      Alternativ Chrome. Klappt das da? 

      0

      0

    • vor 23 Tagen

      Hallo @Henning Eckhardt

       

      herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.

       

      Kannst du dich auf einem anderen Rechner oder auf dem Handy in die MagentaCloud einloggen oder kommt es dann auch zu diesem Fehler? 

       

      Grüße 

      Peter

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      11

      von

      vor 12 Tagen

      niko625

      wenns geklappt hat.

      Werde ich mal ausprobieren, dauert eine Weile. Melde mich wenns geklappt hat.

      niko625

      wenns geklappt hat.

      Auch Wenn nicht 

      @niko625 

      0

      von

      vor 12 Tagen

      Funktioniert die magentacloud app

      @niko625 

      0

      von

      vor 12 Tagen

      Dual Boot Linux Mint und Windows10. Mit Windows gestartet, Cloud gestartet, es wurde nach Cookies gefragt, alles zugelassen und es hat geklappt. Mit dem selben Browser. Denn muß ich ja mal bei Linux nach den Cookies sehen. Aber Heute nicht mehr!

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 22 Tagen

      Werbeblocker aus

      Viren̈Scanner aus

      Norton ,macafee usw

      @Henning Eckhardt 

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    • vor 22 Tagen

      Ersatzweise magentacloud app auf smartphone  nutzen

      @Henning Eckhardt 

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      1

      von

      vor 22 Tagen

      Man soll das mit den Cookies schauen, dann klappt es auch wieder.

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Offizielle Lösung

      akzeptiert von

      vor 21 Tagen

      Vielen Dank für die Hilfe. Das Problem konnte gelöst werden.

      Nach dem Ausschalten des Werbeblockers unter F-Secure komme ich wieder in die Magenta-Cloud hinein.

      0

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 12 Tagen

      Dual Boot Linux Mint und Windows10. Mit Windows gestartet, Cloud gestartet, es wurde nach Cookies gefragt, alles zugelassen und es hat geklappt. Mit dem selben Browser. Denn muß ich ja mal bei Linux nach den Cookies sehen. Aber Heute nicht mehr!

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      3

      von

      vor 12 Tagen

      niko625

      bei Linux nach den Cookies sehen

      Dual Boot Linux Mint und Windows10. Mit Windows gestartet, Cloud gestartet, es wurde nach Cookies gefragt, alles zugelassen und es hat geklappt. Mit dem selben Browser. Denn muß ich ja mal bei Linux nach den Cookies sehen. Aber Heute nicht mehr!

      niko625

      bei Linux nach den Cookies sehen

      https://gnulinux.ch/mach-die-kekse-weg

      @niko625 

      0

      von

      vor 12 Tagen

      Beim Linux Browser Firefox Einstellungen Browser-Datenschutz von Streng nach Standart eingestellt und es hat geklappt. und alles ist wieder gut!

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      0

      von

      vor 12 Tagen

      Hi @niko625,

       

      vielen Dank, dass du die Lösung mit uns teilst!

       

      @niko625

      Beim Linux Browser Firefox Einstellungen Browser-Datenschutz von Streng nach Standart eingestellt und es hat geklappt. und alles ist wieder gut!

      Es freut mich, dass das geholfen hat.☺️

       

      Viele Grüße Lisa

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 12 Tagen

      Beim Linux Browser Firefox Einstellungen Browser-Datenschutz von Streng nach Standart eingestellt und es hat geklappt. und alles ist wieder gut!

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      2

      von

      vor 12 Tagen

      niko625

      Datenschutz von Streng nach Standart

      Beim Linux Browser Firefox Einstellungen Browser-Datenschutz von Streng nach Standart eingestellt und es hat geklappt. und alles ist wieder gut!

      niko625

      Datenschutz von Streng nach Standart

      Es sind in 99 Prozent die Cookie Blocker.

      Warum die Seite magentacloud.de das so unglücklich haendelt, versteh wer will..

      ..keine andere Seite macht das so..

      @Lisa W. 

      @niko625 

      0

      von

      vor 10 Tagen

      niko625

      Firefox Einstellungen Browser-Datenschutz von Streng nach Standart eingestellt und es hat geklappt. und alles ist wieder gut!

      Beim Linux Browser Firefox Einstellungen Browser-Datenschutz von Streng nach Standart eingestellt und es hat geklappt. und alles ist wieder gut!

      niko625

      Firefox Einstellungen Browser-Datenschutz von Streng nach Standart eingestellt und es hat geklappt. und alles ist wieder gut!

      Probier das obige

      @Daniel Eb 

      Zitat

      Können Sie das bitte präzisieren, ich bin nicht so technikaffin nd es müsste am neusten Firefox-Update liegen, denn mit Edge klappt e

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 10 Tagen

      Hallo, ich habe exakt das gleiche Probleme mit dem Cloud-Zugang und dem Firefox-Browser (seit 2 Tagen). Ich habe die Cookie-Einstellung auf Standard, aber es ändert nichts, ebenso, wenn ich das komplett ausschalte.

      Kann jemand helfen? Ich brauche die Cloud dringend und regelmäßig...

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      3

      von

      vor 10 Tagen

      Dann lies die Vorschläge zb virenscanner werbeblocker..aus

      @Daniel Eb 

      0

      von

      vor 10 Tagen

      Können Sie das bitte präzisieren, ich bin nicht so technikaffin nd es müsste am neusten Firefox-Update liegen, denn mit Edge klappt es. 

      0

      von

      vor 10 Tagen

      Ist bereits auf Standard

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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