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3 days ago
Okay, und wie können wir dir da jetzt helfen?
Wäre es denkbar dass du noch weitere Angaben zum Endgerät machst und auch mal beschreibst WARUM das nicht geht?
Also was du versuchst und wo es dann scheitert und was da zB für ein Effekt auftritt wenn es scheitern (Fehlermeldung etc).
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3 days ago
Na klar doch:
Download der App mit Chromebook aus Google Play bricht sofort ab.
Habe es auch mit Android Tablet und Smartphone versucht, alles ohne Erfolg!
Versuche ich die Webanbindung zu starten mit Chrome-Browser erscheint eine leere Webseite ohne Möglichkeit der Anmeldung.
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from
3 days ago
Versuche ich die Webanbindung zu starten mit Chrome-Browser erscheint eine leere Webseite ohne Möglichkeit der Anmeldung.
Na klar doch:
Download der App mit Chromebook aus Google Play bricht sofort ab.
Habe es auch mit Android Tablet und Smartphone versucht, alles ohne Erfolg!
Versuche ich die Webanbindung zu starten mit Chrome-Browser erscheint eine leere Webseite ohne Möglichkeit der Anmeldung.
Da hast du irgendeinen Blocker am laufen.
Wenn du die Cookie Meldung nicht bearbeitest gibt es keinen Login.
Wenn du dir die Cookie Meldung mit irgendeinen Addon o. Browsereinstellung blockierst, kommst du also niemals zum Login.
Unlogged in user
from
3 days ago
Guten Abend @dirk.ibald , mögen Sie uns noch ein paar mehr Informationen geben?
Welche Endgeräte werden verwendet, welche Fehlermeldung gibt es im Detail? Einfach den gesamten Prozess, der zum Nichterfolg führt niederschreiben. 😊
Viele Grüße Sven
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3 days ago
Wie beschrieben: App download aus Google Play mit Chromebook Asus Chromebook Flip CM1, Samsung A9+ Tablet und Samsung S24: Download startet nicht
Webanwendung: Erscheint anhängende Seite ohne Login-Möglichkeit (mit den gleichen Geräten)
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3 days ago
Mit Browser DuckDuckGo ist Login über die Webseite möglich
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3 days ago
Mit edge-Browser auch Login möglich
Der nicht mögliche download de App trifft mich sehr, da ich meine gesamten geschäftlichen Daten da drauf habe, dann immer einen anderen Browser wählen für die Weblösung ist auf Dauer unsinnig
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from
3 days ago
Der nicht mögliche download de App trifft mich sehr, da ich meine gesamten geschäftlichen Daten da drauf habe,
Mit edge-Browser auch Login möglich
Der nicht mögliche download de App trifft mich sehr, da ich meine gesamten geschäftlichen Daten da drauf habe, dann immer einen anderen Browser wählen für die Weblösung ist auf Dauer unsinnig
Wenn ich so was schon lese.....
Sorry aber dann nimm die Daten die lokal vorliegen und wenn die nicht lokal vorliegen dann frag dich bitte warum nicht und im nächsten Step überlegst du dir bitte ein Konzept wie du deine Daten in Zukunft sichern willst dass du auch vor Datenverlust abgesichert bist.
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from
3 days ago
Arroganz ist auch eine Lösung wenn man keine Antwort geben kann!
Ich möchte noch darauf hinweisen, dass ich für die Cloud Geld bezahle, da erwarte ich dann auch eine Lösung und keine dummen Antworten!
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from
3 days ago
Arroganz ist auch eine Lösung wenn man keine Antwort geben kann!
Ich möchte noch darauf hinweisen, dass ich für die Cloud Geld bezahle, da erwarte ich dann auch eine Lösung und keine dummen Antworten!
Und nicht Wissen sowie die Ignoranz dass wenn man für was bezahlt dass dann alles abgesichert ist schütz nicht vor Datenverlust.
Gerne kannst du dich hier mal in der Community belesen wie das Geheul groß ist wenn Daten futsch sind.
Mir sind deine Daten völlig Wurscht und nach deinem blöden Spruch bin ich hier auch raus.
Weil an mich zahlst du keinen Cent, dann muss ich mich auch nicht blöd anmachen lassen und dir helfen.
Unlogged in user
from
3 days ago
Was den Google Playstore betrifft wo die Downloads abbrechen:
Auf welchen Geräten passiert das mit welchen Betriebssystem und welcher Betriebssytem-Version
Was das Problem der Webseite betrifft würde ich dir mal empfehlend den Cache des Chrome-Browsers zu löschen da es ja mit anderen Browsern geht.
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3 days ago
Der Cache ist leer, Chromebook ist heute neu aufgesetzt worden. Bei Tablet und Smartphone cache natürlich geleert!
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from
2 days ago
Guten Morgen @dirk.ibald,
vielen Dank für deinen Screenshot.😊 ich habe das Anliegen nun mal an unsere Fachkolleg*innen weitergeleitet, da ich im Augenblick auch keinen weiteren Tipp parat habe.🙈
Sobald ich eine Rückmeldung erhalte, werde ich mich bei dir zurückmelden.😊
Liebe Grüße und einen schönen Tag,
Neele
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from
1 day ago
Huhu @dirk.ibald,
ich habe die Rückmeldung von unseren Fachkolleg*innen erhalten, dass kein Fehler bekannt ist. Probiere es gerne mal über eine andere Verbindung, sowie über WLAN oder über das Mobilfunknetz.🙈
Wir konnten die Magenta Cloud App fehlerfrei aus dem Google Play Store installieren.
Liebe Grüße und einen schönen Tag,
Neele
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from
1 day ago
Besten Dank. Hab ich mal versucht, klappte nicht. Scheint ein Problem vom Chriómebook zu sein. Alle die damit Probleme haben benutzen ein Asus Chromebook.
Danke Dir!
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