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Google play store mobilfunk-rechnung

4 years ago

Hallo ich kann im google play store zahlung über mobilfunk-rechnung nicht hinzufügen er sendet dann immer eine SMS an telekom und zeigt danach einen Fehler an OR- DVASA2-02  Ich bitte um Hilfe 

 

402

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    4 years ago

    Hallo @daniel.kuehl2808 prüfe einmal ob du eine Drittanbietersperre aktiviert ist wenn ja siehe hier wie du diese deaktivieren kannst.

     

    https://www.telekom.de/hilfe/rechnung/rechnungsinhalt/drittanbieter/drittanbietersperre?samChecked=true

     

    chrisd

    2

    Answer

    from

    4 years ago

    Hallo @daniel.kuehl2808 

    Falls Sie einen Prepaid-Tarif haben, muss ihr Guthaben die zu bezahlende Summe + die nächste Abbuchung als Guthaben haben.

     

    Beispiel:

    1,99€ Google-Play

    14,95€ nächste Abrechnung

    ----------------

    16,94€ Guthaben auf der Karte.

     

     

    Haben Sie offene Beträge bei der Mobilfunkrechnung, können Sie ebenfalls nicht über die Mobilfunkrechnung zahlen.

    Ebenfalls können z.B. Bücher nicht bezahlt werden.

    Answer

    from

    4 years ago

    Hallo Nein habe keinen prepaid Tarif sondern magenta eins plus und drittanbietersperren sind keine vorhanden 

    Unlogged in user

    Answer

    from

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