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Google play store mobilfunk-rechnung

4 years ago

Hallo ich kann im google play store zahlung über mobilfunk-rechnung nicht hinzufügen er sendet dann immer eine SMS an telekom und zeigt danach einen Fehler an OR- DVASA2-02  Ich bitte um Hilfe 

 

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      4 years ago

      Hallo @daniel.kuehl2808 prüfe einmal ob du eine Drittanbietersperre aktiviert ist wenn ja siehe hier wie du diese deaktivieren kannst.

       

      https://www.telekom.de/hilfe/rechnung/rechnungsinhalt/drittanbieter/drittanbietersperre?samChecked=true

       

      chrisd

      2

      Answer

      from

      4 years ago

      Hallo @daniel.kuehl2808 

      Falls Sie einen Prepaid-Tarif haben, muss ihr Guthaben die zu bezahlende Summe + die nächste Abbuchung als Guthaben haben.

       

      Beispiel:

      1,99€ Google-Play

      14,95€ nächste Abrechnung

      ----------------

      16,94€ Guthaben auf der Karte.

       

       

      Haben Sie offene Beträge bei der Mobilfunkrechnung, können Sie ebenfalls nicht über die Mobilfunkrechnung zahlen.

      Ebenfalls können z.B. Bücher nicht bezahlt werden.

      Answer

      from

      4 years ago

      Hallo Nein habe keinen prepaid Tarif sondern magenta eins plus und drittanbietersperren sind keine vorhanden 

      Unlogged in user

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