Gelöst

kein zugriff online via magentacloud.de/ auf meine Dateien

vor 2 Jahren

kein zugriff online via magentacloud.de/ auf meine Dateien

 

Ich möchte die App nicht mehr installieren, weil ich damit zu viele Sync-Probleme habe. Onedrive hat mir da viel besser geholfen.

Warum ich allerdings via browser nicht mehr auf meine Dateien in der Magentacloud zugreifen kann, ist mir ein Rätsel. Mit der App konnte ich meine knapp 50 gb nicht mehr herunterladen, wenn ich über den Browser gehe, lande ich immer wieder auf der Startseite des Kundencenters.

Ich bitte um Hilfestellung.

Dankeschön.

 

PS: was soll die Zeile "Beschriftungen" beinhalten? Egal, was ist reinschreibe: "Die folgenden Beschriftungen stehen hier nicht zur Verfügung: (xxx)"

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      Hallo @SuseDeee,

       

      vielen dank für das Gespräch. Da die Cloud offensichtlich nicht mehr gebucht ist, bleibt der Weg, die Cloud auf dem Login neu zu buchen, um wieder darauf zugreifen zu können. Über die Einrichtung von WebDAV hatten wir ja auch gesprochen, das wird dann auch klappen. Bei weiteren Fragen, gerne wieder hier melden.

       

      Grüße

      Peter

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