Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen MagentaCLOUD-Angebote.
.webp "Angebote anzeigen")
vor 6 Jahren
Die E-Mail Adresse musst du auf Freemail umstellen lassen sonst ist sie irgendwann nach nem halben Jahr oder so wer. Die Cloud und die anderen Dienste sind glaube ich an den Festnetz gebunden. Was hast du denn noch für Dienste?
2
Antwort
von
vor 6 Jahren
Zunächst Danke für die schnelle Antwort.
Die Dienste bzw. Optionen sind Email und MagentaCLOUD im Wesentlichen, inkl. zweier Inklusivnutzer.
Ich bin etwas verunsichert, weil mir ein Mitarbeiter, der mich von der Rücknahme der Kündigung per Telefon überzeugen wollte, meinte, dass ich die beiden Optionen behalte. In der grade erhaltenen Kündigungsbestätigung steht allerdings, dass beide Optionen entfallen.
Festnetz- und Mobilvertrag sind übrigens per MagentaEINS verknüpft.
Antwort
von
vor 6 Jahren
Ich mache mich kurz schlau und melde mich gleich wieder
Das müsstest du machen bevor der Anschluss gekündigt ist für die E-mail adresse und Übertragung der Inklusivnutzer.
https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/e-mail/e-mail-adresse-passwoerter-und-sicherheit/e-mail-adresse-nach-kuendigung-nutzen-inklusivnutzer?samChecked=true
Für Magentacloud kannst du dich auch ohne Festnetzvertrag registrieren mit 10 GB Volumen soweit ich weiß. Kunden mit Vertrag haben da wahrscheinlich mehr Speicherplatz.
HIer beschreibt der 'gelöschte Nutzer' ganz gut wie du bei der Magenta Cloud vorgehen kannst.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/MagentaCLOUD/Magenta-Cloud-ohne-Vertrag-weiter-nutzen/m-p/1988611/highlight/true
Freundliche Grüße
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Ich mache mich kurz schlau und melde mich gleich wieder
Das müsstest du machen bevor der Anschluss gekündigt ist für die E-mail adresse und Übertragung der Inklusivnutzer.
https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/e-mail/e-mail-adresse-passwoerter-und-sicherheit/e-mail-adresse-nach-kuendigung-nutzen-inklusivnutzer?samChecked=true
Für Magentacloud kannst du dich auch ohne Festnetzvertrag registrieren mit 10 GB Volumen soweit ich weiß. Kunden mit Vertrag haben da wahrscheinlich mehr Speicherplatz.
HIer beschreibt der 'gelöschte Nutzer' ganz gut wie du bei der Magenta Cloud vorgehen kannst.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/MagentaCLOUD/Magenta-Cloud-ohne-Vertrag-weiter-nutzen/m-p/1988611/highlight/true
Freundliche Grüße
0
vor 6 Jahren
Im wesentlichen hat @Forstars hier schon alles richtig und korrekt zusammen gefasst. Wichtig ist, dass Du vor Kündigung deine Inklusivnutzer sicherst da diese sofort weg fallen. Die Haupt Emailadresse kann noch bis zu 6 Monate nach der Kündigung in eine Freemail umgewandelt werden.
Grüße Anne W.
0
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von