Logfile Einträge

4 years ago

Hallo,

meine logfiles weisen hunderte dieswer Einträge auf:

 

2021-06-07 16:57:19.1023 | Warn | Thread: 22 | LocalMember.Chash and apiMember.chash for member with name 'Mendelssohn - sww102_4.pdf' are different. Resetting localMember.Chash to prevent sync loop. For details see SAHWC-1822 / HWD-900. |
2021-06-07 16:57:19.1185 | Info | Thread: 22 | L2RModify plain file 'Mendelssohn - sww85_4.pdf', Luid: '30000000569EC', Pid: 'b1436984890.184983' |

 

Die Dateien wurden aber sehr wohl synchronisiert - der Prozess kommt jedoch nie zu einem Ende.

 

Was bedeutet das?

294

2

  • Telekom hilft Team

    4 years ago

    Hallo @seneca0815,

    herzlich willkommen in unserer Community.

    Mir selbst ist die Meldung noch nicht untergekommen. Habe aber gleich bei der Fachabteilung angefragt. Sobald es eine Rückmeldung gibt, melden wir uns.

    Viele Grüße
    Oliver I.

    0

  • Telekom hilft Team

    4 years ago

    Hallo @seneca0815,

    eine richtige Bedeutung der Meldung habe ich bisher von den Kollegen nicht erhalten.
    Allerdings kam die Empfehlung, eine "Erst-Synchronisation" zu provozieren

    Dazu löschen Sie die bisherige Synchronisationstabelle. Diese finden Sie unter:
    C:\users\IHRWINDOWSBENUTZERNAME\AppData\Local\MagentaCLOUD\DATA\ INDIVIDUELLE_ZAHLENKOLONNE
    Löschen Sie die Datei "sync.db". Anschließend starten Sie die MagentaCLOUD Software neu. Die Synchronisierung startet.

    Achtung: Obwohl keine Dateien übertragen werden müssen, kann dieser Vorgang einige Stunden dauern.

    Viele Grüße
    Oliver I.

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