Login für Cloud vergessen
3 years ago
Ich habe vor zwei Jahren ca. über eine Freemail Adresse eine MagentaCloud angelegt und den Freigabelink mehreren Personen geschickt. Dies hat bis zur Umstellung auch super funktioniert. Jedoch funktioniert jetzt der Freigabelink nicht mehr.
Ich selbst kann mich leider auch nicht mehr an meine Login E-Mail-Adresse erinnern, da diese vor der Umstellung immer auf meinem PC bereits eingetragen war. Welche Möglichkeit habe ich, um an meine E-Mail-Adresse zu kommen?
Den Freigabelink habe ich ja noch und das Passwort weiß ich vermutlich auch noch. Gibt es eventuell über den Freigabelink eine Möglichkeit auf den dahinterliegenden Benutzernamen zu kommen? Ich hoffe sie können mir weiterhelfen.
Vielen Dank
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3 years ago
Ich selbst kann mich leider auch nicht mehr an meine Login E-Mail-Adresse erinnern, da diese vor der Umstellung immer auf meinem PC bereits eingetragen war.
@philipp03
Wie ist das gemeint?
Meinst Du damit, gespeichert im Browser? Wenn nicht selber gelöscht, dann müsste im Browser der Login (Benutzername/Passwort) auch zu finden sein - zumindest bei Chrome und Firefox...
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3 years ago
Hallo @philipp03
loggen Sie sich hier ein ?
https://cloud.telekom-dienste.de/ (oben Rechts)
Und dann kommen Sie zu https://magentacloud.de/apps/files/
Welche Möglichkeit habe ich, um an meine E-Mail-Adresse zu kommen?
Das ist diese, wo der Freigabelink hingeschickt wurde.
Answer
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3 years ago
Das Problem ist, dass ich mich auf "normalem Weg" nicht mehr einloggen kann, da ich meinen Benutzernamen nicht mehr weiß. Den habe ich die letzten 2 Jahre nicht mehr benötigt, da dieser entweder schon vor eingetragen war oder ich über den Freigabelink auf die Cloud zugegriffen habe. Da war dann nur ein Passwort erforderlich, welches ich auch noch habe.
Answer
from
3 years ago
Hallo @philipp03
wenn der Benutzername nciht mehr bekannt ist, ist das ungünstig. Es wurde auch kein E-Mail-Programm mal eingerichtet, welches das Postfach abfragt?
Ansonsten ist leider kein "rankommen" möglich
Viele Grüße
Oliver I.
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