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Gelöst
Magenta Cloud Handy App Videos werden nicht erkannt hochladen nicht möglich
vor 5 Jahren
Hallo
Habe die Magenta Cloud auf dem Handy und wollte gerne Bilder und Videos sichern mit dem LG G7. Problem ist wenn Ich auf den Ordner klicke (Beinhaltet zb 500 Bilder und Videos) werden nur die ca. 300 Bilder erkannt die Ich hochladen kann. Gleiches Problem Ordner Kamera. Möchte von Dort Bilder und Videos auf die Cloud laden werden auch da ausschließlich die Bilder erkannt. Vielleicht weiß da jemand Rat, so nutzt mir die Cloud nichts. Ratlos
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Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 5 Jahren
hat der Video-Upload noch geklappt?
Laut https://cloud.telekom-dienste.de/hilfe#mobilgeraete sollten Videos bei Android-Geräten erkannt werden.
Grüße
Mandy S.
1
Antwort
von
vor 5 Jahren
Vielen Dank , bin aktuell selbst drauf gekommen. Man muss alles extra aufrufen und kann nicht alles aus dem Ordner wie angelegt hochladen, man muss dann separat nochmal auf eigene Dateien hochladen gehen(Videos) und diese dann zb vor nach dem Bilder Upload separat hochladen.