Magenta Cloud kein Login möglich
vor einem Tag
Hallo,
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leider kann ich mich nicht mehr bei meiner Magenta einloggen.
Klicke ich auf Login, ist oben nur ein Magenta Logo zu sehen und unten das Impressum und die Datenschutzerklärung.
Kein Eingabefenster für User und Passwort.
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vor einem Tag
Hey @koslowski1,
wo genau kannst du dich nicht anmelden?
In der MagentaCloud, oder MagentaTV?
Geht es um ein E-Mail-Problem?
Hast du den Punkt andere Anmeldeoptionen bereits getestet?
Liebe Grüße
Nico Be.
2
Antwort
von
vor einem Tag
Ich kann mich über den Browser nicht bei meiner Magenta Cloud anmelden, weil es kein Anmelde Eingabebereich mehr gibt.
Ich kann also weder irgendwo den User eingeben noch das Passwort.
Und nein es geht nicht um ein E-Mail Problem.
Was ist der Punkt "andere Anmeldeoption" und wo finde ich den?
Ich habe grad einen Passkey bei meinem Telekom Login (für Kundencenter und E-Mail usw.) eingerichtet.
Ich konnte mich auch anmelden aber wenn ich im Kundencenter auf Magenta Cloud klicke, habe ich wieder das gleich Problem wie oben beschrieben.
So sieht die Login Seite aus! Siehe Foto
Clou Login.JPG
Antwort
von
vor einem Tag
Guten Abend @koslowski1,
hast du bereits einen anderen Browser getestet?
Liebe Grüße
Nico Be.
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