Hallo,
ich wollte gerade eben nach längerer Zeit mal wieder die Cloud der Telekom per Browser nutzen, aber beim Versuch taucht immer nur kurz die Loginseite auf und dann werde ich immer auf folgende Seite mit Tarifangeboten geleitet.
https://cloud.telekom-dienste.de/tarife
Ich habe lediglich die Info gefunden, den Cache zu leeren und sie ab- und wieder anzumelden. Testweise habe ich einen anderen Browser genommen, sodass Cache -Probleme eines Browsers ausgeschlossen sind.
Per google und hier im Forum konnte ich keine Hilfe dazu finden. Was könnte die Ursache sein, bzw. wie bekomme ich wieder Zugriff?
vor 3 Monaten
Ist die Magentacloud Option in deinem Anschluss-Vertrag (wahrscheinlich Cloud S für Kunden, 15 GB) denn noch gebucht? Checke mal im Kundencenter.
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vor 3 Monaten
Das übliche..
Cookies erlauben
Addblocker aus
Norton...abschalten
Firefox usw Datenschutz auf standard
Vpn aus
@Abrissbirne
Geht die magentacloudapp am Smartphone?
0
vor 3 Monaten
Hallo,
sagen wir es so: je nachdem über welchen Weg man "ankommt" landet man auf der Werbeseite für die Cloud und nicht bei den Daten.
Bitte mal diese URL versuchen: https://magentacloud.de
Grüße
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vor 3 Monaten
Hast du den Vertrag geändert..von DSL auf glasfaser oder höheres DSL
@Abrissbirne
8
von
vor 3 Monaten
Bei einem Tarifwechsel sehe ich da keine solchen Probleme.
Es war ein Umzug DSL nach TKG geplant. Im neuen Haus war aber schon Glasfaser der Telekom verfügbar und somit DSL gesperrt. Damit neuer Vertrag Glasfaser und Sonderkündigung DSL am alten Wohnort. Das passte irgendwie irgendwo nicht gut zusammen.
Bei einem Tarifwechsel sehe ich da keine solchen Probleme. :-)
Hier ist ein "interner" Wechsel von Telekom-DSL nach Telekom-Glas geplant 😇 🍀
von
vor 3 Monaten
Hier ist ein "interner" Wechsel v
Bei einem Tarifwechsel sehe ich da keine solchen Probleme.
Es war ein Umzug DSL nach TKG geplant. Im neuen Haus war aber schon Glasfaser der Telekom verfügbar und somit DSL gesperrt. Damit neuer Vertrag Glasfaser und Sonderkündigung DSL am alten Wohnort. Das passte irgendwie irgendwo nicht gut zusammen.
Bei einem Tarifwechsel sehe ich da keine solchen Probleme. :-)
Hier ist ein "interner" Wechsel von Telekom-DSL nach Telekom-Glas geplant 😇 🍀
Lieber alles sichern,da gabs auch schon Tote .sorry / durch bug /
Cloud auf PC
Emails mit thunderbird oder mailstorehome
Adressen vom emailcenter auf pc
@Darmstaedt-ER
von
vor 3 Monaten
Lieber alles sichern
Hier ist ein "interner" Wechsel v
Lieber alles sichern,da gabs auch schon Tote .sorry / durch bug /
Cloud auf PC
Emails mit thunderbird oder mailstorehome
Adressen vom emailcenter auf pc
@Darmstaedt-ER
Danke für den Tipp !
Sorry, hatte länger nicht hier in die Community geschaut 🙀
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Monaten
Hallo,
Danke für die Anregungen und ich bitte um Entschuldigung, denn ich Hirsch habe versucht die Cloud über einen Account zu erreichen, bei dem ich mEn. nie eine Wolke eingerichtet habe. Vielleicht könnte man für solche Fälle einen Hinweis einrichten, dass zum angemeldeten Konto keine Cloud eingerichtet ist.
Die Cloud hatte ich vor vielen Jahren mal mit einem anderen Free-Account eingerichtet und darüber kann ich sie wie gewohnt erreichen.
3
von
vor 3 Monaten
einrichten, dass zum angemeldeten Konto k
Hallo,
Danke für die Anregungen und ich bitte um Entschuldigung, denn ich Hirsch habe versucht die Cloud über einen Account zu erreichen, bei dem ich mEn. nie eine Wolke eingerichtet habe. Vielleicht könnte man für solche Fälle einen Hinweis einrichten, dass zum angemeldeten Konto keine Cloud eingerichtet ist.
Die Cloud hatte ich vor vielen Jahren mal mit einem anderen Free-Account eingerichtet und darüber kann ich sie wie gewohnt erreichen.
..es wird ja neubuchen angezeigt.
@Abrissbirne
Trotzdem mal alles sichern
0
von
vor 3 Monaten
Trotzdem mal alles sichern
einrichten, dass zum angemeldeten Konto k
Hallo,
Danke für die Anregungen und ich bitte um Entschuldigung, denn ich Hirsch habe versucht die Cloud über einen Account zu erreichen, bei dem ich mEn. nie eine Wolke eingerichtet habe. Vielleicht könnte man für solche Fälle einen Hinweis einrichten, dass zum angemeldeten Konto keine Cloud eingerichtet ist.
Die Cloud hatte ich vor vielen Jahren mal mit einem anderen Free-Account eingerichtet und darüber kann ich sie wie gewohnt erreichen.
..es wird ja neubuchen angezeigt.
@Abrissbirne
Trotzdem mal alles sichern
Ich nutze die Wolke nur selten, wenn ich mal größere Datenmengen habe, die sich nur schlecht per Mail versenden lassen, weshalb dort nichts liegt, was gesichert werden müsste oder nicht woanders gesichert wird.
0
von
vor 3 Monaten
Hallo @Abrissbirne,
wie ich lese, hast du bereits einige gute Tipps bekommen und hast auch schon auf Lösung deines Problems gefunden. Freut mich.
Deinen Wunsch nach einem entsprechenden Hinweis nehme ich gerne mit in die zuständige Fachabteilung.
Wünsche noch ein schönes Restwochenende.
Beste Grüße
Malte
Hinweis:
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Monaten
Keine Bange -- Fehler passieren 👍
Vielleicht könnte man für solche Fälle einen Hinweis einrichten, dass zum angemeldeten Konto keine Cloud eingerichtet ist
Hallo,
Danke für die Anregungen und ich bitte um Entschuldigung, denn ich Hirsch habe versucht die Cloud über einen Account zu erreichen, bei dem ich mEn. nie eine Wolke eingerichtet habe. Vielleicht könnte man für solche Fälle einen Hinweis einrichten, dass zum angemeldeten Konto keine Cloud eingerichtet ist.
Die Cloud hatte ich vor vielen Jahren mal mit einem anderen Free-Account eingerichtet und darüber kann ich sie wie gewohnt erreichen.
Klingt nach einer guten Idee !
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Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 3 Monaten
Hallo @Abrissbirne,
wie ich lese, hast du bereits einige gute Tipps bekommen und hast auch schon auf Lösung deines Problems gefunden. Freut mich.
Deinen Wunsch nach einem entsprechenden Hinweis nehme ich gerne mit in die zuständige Fachabteilung.
Wünsche noch ein schönes Restwochenende.
Beste Grüße
Malte
Hinweis:
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Uneingeloggter Nutzer
von