Gelöst

Magenta Cloud nicht mehr erreichbar

vor 2 Tagen

Hallo,

ich wollte gerade eben nach längerer Zeit mal wieder die Cloud der Telekom per Browser nutzen, aber beim Versuch taucht immer nur kurz die Loginseite auf und dann werde ich immer auf folgende Seite mit Tarifangeboten geleitet.

https://cloud.telekom-dienste.de/tarife 

Ich habe lediglich die Info gefunden, den Cache zu leeren und sie ab- und wieder anzumelden. Testweise habe ich einen anderen Browser genommen, sodass Cache -Probleme eines Browsers ausgeschlossen sind.

Per google und hier im Forum konnte ich keine Hilfe dazu finden. Was könnte die Ursache sein, bzw. wie bekomme ich wieder Zugriff?

Letzte Aktivität

vor 2 Tagen

von

Gelöschter Nutzer

34

0

17

    • vor 2 Tagen

      Ist die Magentacloud Option in deinem Anschluss-Vertrag (wahrscheinlich Cloud S für Kunden, 15 GB) denn noch gebucht? Checke mal im Kundencenter.

      0

    • vor 2 Tagen

      Das übliche..

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      Firefox usw  Datenschutz auf standard

      Vpn aus

      @Abrissbirne 

      Geht die magentacloudapp am Smartphone?

      0

    • vor 2 Tagen

      Hallo,

      sagen wir es so:  je nachdem über welchen Weg man "ankommt" landet man auf der Werbeseite für die Cloud und nicht bei den Daten.

      Bitte mal diese  URL  versuchen:   https://magentacloud.de   

      Grüße  

      0

    • vor 2 Tagen

      Hast du den Vertrag geändert..von DSL auf glasfaser oder höheres DSL

      @Abrissbirne 

      7

      von

      vor 2 Tagen

      Es war ein Umzug DSL nach TKG geplant. Im neuen Haus war aber schon Glasfaser der Telekom verfügbar und somit DSL gesperrt. Damit neuer Vertrag Glasfaser und Sonderkündigung DSL am alten Wohnort. Das passte irgendwie irgendwo nicht gut zusammen.

      Bei einem Tarifwechsel sehe ich da keine solchen Probleme. :-)

      von

      vor 2 Tagen

      fdi

      Bei einem Tarifwechsel sehe ich da keine solchen Probleme.

      Es war ein Umzug DSL nach TKG geplant. Im neuen Haus war aber schon Glasfaser der Telekom verfügbar und somit DSL gesperrt. Damit neuer Vertrag Glasfaser und Sonderkündigung DSL am alten Wohnort. Das passte irgendwie irgendwo nicht gut zusammen.

      Bei einem Tarifwechsel sehe ich da keine solchen Probleme. :-)

      fdi

      Bei einem Tarifwechsel sehe ich da keine solchen Probleme.

      Hier ist ein "interner" Wechsel von  Telekom-DSL  nach  Telekom-Glas  geplant  😇 🍀

      von

      vor 2 Tagen

      Darmstaedt-ER

      Hier ist ein "interner" Wechsel v

      fdi

      Bei einem Tarifwechsel sehe ich da keine solchen Probleme.

      Es war ein Umzug DSL nach TKG geplant. Im neuen Haus war aber schon Glasfaser der Telekom verfügbar und somit DSL gesperrt. Damit neuer Vertrag Glasfaser und Sonderkündigung DSL am alten Wohnort. Das passte irgendwie irgendwo nicht gut zusammen.

      Bei einem Tarifwechsel sehe ich da keine solchen Probleme. :-)

      fdi

      Bei einem Tarifwechsel sehe ich da keine solchen Probleme.

      Hier ist ein "interner" Wechsel von  Telekom-DSL  nach  Telekom-Glas  geplant  😇 🍀

      Darmstaedt-ER

      Hier ist ein "interner" Wechsel v

      Lieber alles sichern,da gabs auch schon Tote .sorry / durch bug /

      Cloud auf PC

      Emails mit thunderbird oder mailstorehome

      Adressen vom emailcenter auf pc

      @Darmstaedt-ER 

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Tagen

      Hallo,

      Danke für die Anregungen und ich bitte um Entschuldigung, denn ich Hirsch habe versucht die Cloud über einen Account zu erreichen, bei dem ich mEn. nie eine Wolke eingerichtet habe. Vielleicht könnte man für solche Fälle einen Hinweis einrichten, dass zum angemeldeten Konto keine Cloud eingerichtet ist.

      Die Cloud hatte ich vor vielen Jahren mal mit einem anderen Free-Account eingerichtet und darüber kann ich sie wie gewohnt erreichen.

      3

      von

      vor 2 Tagen

      Abrissbirne

      einrichten, dass zum angemeldeten Konto k

      Hallo,

      Danke für die Anregungen und ich bitte um Entschuldigung, denn ich Hirsch habe versucht die Cloud über einen Account zu erreichen, bei dem ich mEn. nie eine Wolke eingerichtet habe. Vielleicht könnte man für solche Fälle einen Hinweis einrichten, dass zum angemeldeten Konto keine Cloud eingerichtet ist.

      Die Cloud hatte ich vor vielen Jahren mal mit einem anderen Free-Account eingerichtet und darüber kann ich sie wie gewohnt erreichen.

      Abrissbirne

      einrichten, dass zum angemeldeten Konto k

      ..es wird ja neubuchen angezeigt.

      @Abrissbirne 

      Trotzdem mal alles sichern

      0

      von

      vor 2 Tagen

      HARTMUTIX

      Trotzdem mal alles sichern

      Abrissbirne

      einrichten, dass zum angemeldeten Konto k

      Hallo,

      Danke für die Anregungen und ich bitte um Entschuldigung, denn ich Hirsch habe versucht die Cloud über einen Account zu erreichen, bei dem ich mEn. nie eine Wolke eingerichtet habe. Vielleicht könnte man für solche Fälle einen Hinweis einrichten, dass zum angemeldeten Konto keine Cloud eingerichtet ist.

      Die Cloud hatte ich vor vielen Jahren mal mit einem anderen Free-Account eingerichtet und darüber kann ich sie wie gewohnt erreichen.

      Abrissbirne

      einrichten, dass zum angemeldeten Konto k

      ..es wird ja neubuchen angezeigt.

      @Abrissbirne 

      Trotzdem mal alles sichern

      HARTMUTIX

      Trotzdem mal alles sichern

      Ich nutze die Wolke nur selten, wenn ich mal größere Datenmengen habe, die sich nur schlecht per Mail versenden lassen, weshalb dort nichts liegt, was gesichert werden müsste oder nicht woanders gesichert wird.

      0

      von

      vor 2 Tagen

      Hallo @Abrissbirne,

       

      wie ich lese, hast du bereits einige gute Tipps bekommen und hast auch schon auf Lösung deines Problems gefunden. Freut mich.

      Deinen Wunsch nach einem entsprechenden Hinweis nehme ich gerne mit in die zuständige Fachabteilung.

      Wünsche noch ein schönes Restwochenende.

       

      Beste Grüße

      Malte

      Hinweis

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 2 Tagen

      Keine Bange -- Fehler passieren 👍

      Abrissbirne

      Vielleicht könnte man für solche Fälle einen Hinweis einrichten, dass zum angemeldeten Konto keine Cloud eingerichtet ist

      Hallo,

      Danke für die Anregungen und ich bitte um Entschuldigung, denn ich Hirsch habe versucht die Cloud über einen Account zu erreichen, bei dem ich mEn. nie eine Wolke eingerichtet habe. Vielleicht könnte man für solche Fälle einen Hinweis einrichten, dass zum angemeldeten Konto keine Cloud eingerichtet ist.

      Die Cloud hatte ich vor vielen Jahren mal mit einem anderen Free-Account eingerichtet und darüber kann ich sie wie gewohnt erreichen.

      Abrissbirne

      Vielleicht könnte man für solche Fälle einen Hinweis einrichten, dass zum angemeldeten Konto keine Cloud eingerichtet ist

      Klingt nach einer guten Idee !

      0

      0

    • Offizielle Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Tagen

      Hallo @Abrissbirne,

       

      wie ich lese, hast du bereits einige gute Tipps bekommen und hast auch schon auf Lösung deines Problems gefunden. Freut mich.

      Deinen Wunsch nach einem entsprechenden Hinweis nehme ich gerne mit in die zuständige Fachabteilung.

      Wünsche noch ein schönes Restwochenende.

       

      Beste Grüße

      Malte

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