Magenta Cloud noch Login fehlgeschlagen
vor 10 Jahren
Also: keine Umlaut in meinem Namen ... Kein Problem mit UID oder PW (die gleiche Funktion perfekt in Web-Browser (Chrome u. FF) und in der Magenta Cloud-App auf meinem anderen Win 7 Laptop) ... Haben neu heruntergeladen und neu installiert, wieder, die neueste Magenta Cloud-App heute morgan... ABER ich kann immer noch nicht einloggen! Grrrrrrr.......
Ich bemerkte, einige seltsame Dinge:
(a) In C:\Users\xxxxxxxx\AppData\Local\MagentaCLOUD\Logs
Ich sehe dies als einen Eintrag für jedes Mal, wenn ich versucht habe, um sich anzumelden, Z.B. von heute:
2016-03-28 09:56:29.3518 | Info | Thread: 22 | Start Getting Access Token |
2016-03-28 09:56:29.5608 | Info | Thread: 22 | SSL certificate is untrusted! |
(b) Wenn ich in Chrome zu https://webdav.magentacloud.de gehe, sehe ich dies:
NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID
This server could not prove that it is webdav.magentacloud.de; its security certificate is not trusted by your computer's operating system. This may be caused by a misconfiguration or an attacker intercepting your connection.
(c) Wenn ich versuche, einen "Mapped Drive" in Win hinzufügen (auch mit das WebDav URL), erhalte ich eine Fehlermeldung: CANNOT BE CREATED. AN UNEXPECTED NETWORK ERROR HAS OCCURED
Also ich vermute, es muss auf Sicherheitszertifikate im Zusammenhang ein Problem mit etwas sein ...
But I have no idea!
Kommentare, Hilfe, Ideen, Unterstützung sind alle willkommen.
Hinweis:
Hinweis:
492
0
0
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen MagentaCLOUD-Angebote.
.webp "Angebote anzeigen")
vor 10 Jahren
Ich nutze den aktuellen Mozilla Firefox. Probier doch mal mit diesem Browser oder einem anderen als Chrome auf die von dir verlinkte Internetadresse des webdav zu gehen. Ich kann mich nämlich ohne Probleme einloggen, wenn ich auf deinen Link gehe und meine Haupt-E-Mail-Adresse (aus dem Kundencenter Festnetz) und mein Passwort (aus dem Kundencenter Festnetz) verwende.
0
0
von
vor 10 Jahren
Ok, am Chromebrowser kann es auch nicht liegen, mit dem komm ich nämlich auch rein. Ich habe bei mir den aktuellen, der für Win8.1 verwendet werden kann.
Was hast du eigentlich für ein Betriebssystem? Und sind deine Internetbrowser aktuell und für das Betriebssystem so vorgesehen?
0
von
vor 10 Jahren
Dank sehr.... OK - Probiere Ich nochmals. Hier sind meien Ergebnisse:
FF (EN) V42.0 - Voll Upgedated
https://webdav.magentacloud.de/
= OK(Sehe Ich meine Online Cloud Ordner ganz OK)
(UID = haupt email fuer DT Kundencentre; PW = Passwort fuer DT Kundencentre)
CHROME (EN) 49.0.2623.108 m - Voll Upgedated
https://webdav.magentacloud.de/
= OK (Sehe Ich meine Online Cloud Ordner ganz OK)
(UID = haupt email fuer DT Kundencentre; PW = Passwort fuer DT Kundencentre) ==> ABER mit Warnung ueber "Site certificate is not trusted - This site could not prove that it is webdav.magentacloud.de"
FF - https://www.magentacloud.de ==> Fonktioniert ganz OK/super mit die gleichen UID & PW
So, meine Problem liegt vor: Keine Zugang mit diese UID & PW mit meine MagentaCloud-App...
0
von
vor 10 Jahren
Windows 7 Enterprise 64bit SP 1 English
FF 42.0 EN
Chrome 49.0.2623.108 m
Voll Hoffnung im Herz....
0
vor 10 Jahren
Hallo @heinerstadtbenutzer,
Ich warte gespannt auf Ihre Rückmeldung.
ich klinke mich hier auch eben ein. Sorry für die späte Reaktion.
Habe ich Sie richtig verstanden, dass Sie aktuell webdav nutzen können, aber nicht die App? Kommt dort die Anzeige, dass der Benutzername oder das Passwort nicht korrekt ist?
Konnten Sie die App denn schon einmal nutzen? Mich interessiert zudem, ob Sie sich über einen Browser bei der MagentaCLOUD anmelden können.
Fragen über Fragen.
Viele Grüße
Ina B.
0
von
vor 10 Jahren
Hallo Ina,
Wow! Eine Freundin! Dank sehr fuer ihr herzlich Interesse in meine Kleine-aber-Feine DT - Magenta Cloud App probleme...
So... Aktuelle Situation heute/jetzt:
Wegen: "Konnten Sie die App denn schon einmal nutzen" --> Ich konnte die App **noch Nie** benutzen (auf diesem PC; mit meinem zweitem PC, kann ich die App benutzen....).. Sigh!
Was denn...? Fröhlich W/E
Lg/Mfg,
-- HSB
0
von
vor 10 Jahren
Hallo @heinerstadtbenutzer,
danke für die Rückmeldung.
Ich kann mit meine UID & PW genau Gut in WebDav **UND** auch in magentacloud.de einloggen - keine Probleme mit beiden...Ich kann noch **nicht** im MG App einloggen
Und welche Meldung kommt beim Login?
Ich konnte die App **noch Nie** benutzen (auf diesem PC; mit meinem zweitem PC, kann ich die App benutzen....)
Reden wir beide von der MagentaCLOUD App für mobile Endgeräte? Die App kann man nicht auf einem PC nutzen, dann wäre es ja die MagentaCLOUD Software.
Schöne Grüße
Ina B.
0
vor 9 Jahren
Das SSL-Zertifikat der MagentaCloud wurde nicht als gültig akzeptiert, da das Zertifikat "T-TeleSec GlobalRoot Class 3" (Dateiname "globalroot_class_3.cer") nicht im Zertifikatsspeicher "Vertrauenswürdige Stammzertifizierungsstellen" installiert war.
Nach Download des Zertifikats und Installation im o.g. Zertifikatsspeicher (Warnmeldungen ignorieren) funktionierte die Anmeldung reibungslos.
0
0