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Magenta Cloud S oder M buchen nicht möglich

3 years ago

Hallo,

ich habe einen MagentaZuhause XL Tarif, dachte eigentlich die Magenta Cloud S (kostenlos 15GB) wäre dabei.

Ist sie jedoch nicht und ich kann sie auch nicht dazu buchen.

Wähle die Magenta Cloud S springt er im nächsten Schritt immer die Magenta Cloud M und sagt mir dass diese für meinen Tarik nicht buchbar ist.

Danke

Martin

202

3

3 years ago
Hallo @Martin.Atzinger ,

nach hiesigem Angebot, wäre es auch so enthalten:

https://www.telekom.de/zuhause/tarife-und-optionen/internet/magenta-zuhause-xl

hier wären die Zubuchoptionen:

https://www.telekom.de/zubuchoptionen/magenta-cloud

Welches aktuelles Speichervolumen wird Ihnen denn verfügbar angezeigt?
0
3 years ago
Hallo @Martin.Atzinger ,

eigentlich braucht man nicht buchen.

Einfach mit deinem Telekom-Login unter https://magentacloud.de/ anmelden.
1
Answer
from
3 years ago
Hallo @Martin.Atzinger ,

schauen Sie auch im Kundencenter mal nach:

Bei mir erscheint unter "Meine Tarifoptionen" auch die MagentaCloud S, die kostenlos dabei ist. Sehen Sie das auch bei sich?

Viele Grüße,

Coole Katze
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