Gelöst

Magenta Cloud: Was passiert bei einem Downgrade mit den Daten?

vor 8 Jahren

Hallo zusammen,

 

Wollte Mal aus Interesse fragen, was eigentlich bei einem Downgrade passiert. Sagen wir mal ich bin Telekom Kunde und habe 25GB. Ich kündige. Jetzt habe ich nur noch 10GB. Meine Cloud war vorher voll belegt. Was wird gelöscht, was passiert mit den Daten?

 

Gruß

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 8 Jahren

      https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/e-mail/e-mail-premiumleistungen/mail-cloud-m-und-mail-cloud-l-abmelden

       

      Sollte der MagentaCLOUD-Speicher die Größe von 10 GB überschritten haben, ist die Nutzung der MagentaCLOUD eingeschränkt und ein weiteres Ablegen von Daten nicht möglich, bis das gespeicherte Datenvolumen auf max. 10 GB reduziert wurde.

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      Antwort

      von

      vor 8 Jahren

      @Has

       

      Ich sage: Danke Fröhlich

      Antwort

      von

      vor 8 Jahren

      Nicht ganz.
      Aus einen Cloud Speicher der zum Vertrag gehört, wird nie ein Speicher der zu einer Freemail gehört.

      Kündigst du deinen Vertrag, sind an dem Tag der Kündigung deine Daten komplett weg.

      Du musst dich vorher um einen Freemail Account kümmern und die Daten per Hand übertragen. Natürlich passen dann nur 10Gb drauf.

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    • vor 8 Jahren

      Hallo @chasingstory,

      ich gehe davon aus, dass Ihre Frage bereits zufriedenstellend beantwortet wurde. Ansonsten melden Sie sich gerne wieder.
      Danke an @Has und @Kugic

      Viele Grüße aus dem Ammerland.
      Nadine H.

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