Solved

Magenta Cloud

3 years ago

Meine Magenta cloud funktioniert schon seit einigen Tagen nicht auf meinen beiden Windows-Geräten

(1 x Windows 10 und 1 x Windows 11).

Wann kommt hier Abhilfe?

Was bin ich zufrieden, dass ich keine anderen Dateien (außer Bilder) dort gespeichert habe, denn dann komme ich nicht mehr daran.

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    • 3 years ago

      Hallo @HelFsee 

      auf alle Fälle gibt es heute technische Probleme mit der Cloud.

       

      Siehe in der Community oben:

      Annasch_0-1647542429313.png

       

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    • 3 years ago

      HelFsee

      seit einigen Tagen

      seit einigen Tagen
      HelFsee
      seit einigen Tagen

      @HelFsee 

      Mal von der heutigen Störung der Cloud abgesehen.

      Da Du ja von "einigen Tagen" schreibst:

      Könntest Du mal bitte Dein Problem genauer schildern?

      Einfach nur "funktioniert nicht" ist etwas zu pauschal... Idee

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    • 3 years ago

      Hallo @HelFsee,

       

      eine genauere Beschreibung, was bei deiner MagentaCloud nicht funktioniert, wäre gut. Was gibt es für einen Fehler? Wie nutzt du die Cloud auf den Geräten? Sync-Client oder Netzlaufwerk?

       

      Grüße

      Peter

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    • Accepted Solution

      accepted by

      3 years ago

      Cloud funktioniert wieder!!!

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      8

      Answer

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      3 years ago

      Ghoost007

      Nextcloud wurde mit dem Server wie in der Beschreibung https://magentacloud.de verbunden ...

      Nextcloud wurde mit dem Server wie in der Beschreibung  https://magentacloud.de verbunden ...
      Ghoost007
      Nextcloud wurde mit dem Server wie in der Beschreibung  https://magentacloud.de verbunden ...

      @Ghoost007 

      Hast Du auch die Einstellungen aus dem Screenshot von mir oben beachtet?

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      Answer

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      3 years ago

      Ja, hab alles so gemacht wie in deinem Screenshot beschrieben war ... zumindest Denk Ich das mal 😁 ...

      Answer

      from

      3 years ago

      Dass geht Relativ zügig, da steckt ganz schön Speed dahinter ... müsste in 4 Stunden fertig sein ...

      Unlogged in user

      Answer

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    • 3 years ago

      Beim einloggen in Magenta Cloud auf dem i Pad wird  eine PIN gefordert. Habe ich nicht, auf dem Smartphone funktioniert es ohne PIN .

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      4

      Answer

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      3 years ago

      Nein, ich möchte nur Magenta Cloud vom IPad aus öffnen. Hier wird nach einem Passwort gefragt. Beim Smartphone geht es ohne. Andere Telekom Apps sind problemlos. Magenta Version 7.0.8.1 richtig?

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      Answer

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      3 years ago

      Falsch verstanden !

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      Answer

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      3 years ago

      Hi @rugwa41 ,

       

      bei der Anmeldung über den PC wurde kein Passwort vergeben? Gerne lasse ich hier einmal alles im Hintergrund prüfen. Dafür benötig ich allerdings deine Kundendaten. Magst du diese bitte einmal im Profil hinterlegen. Gerne auch eine Rufnummer und ein Zeitraum, wann hier ein Gespräch passt. 

       

      Viele Grüße

      Heike B. 

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