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MagentaCloud - Einloggen mit Mediencenterdaten nicht möglich?
8 years ago
Hallo! An wen kann ich mich wenden, wenn ich mich mit meinen Daten vom Mediencenter nicht bei MagentaCloud anmelden kann? Ich wurde zu einer Neuregistrierung genötigt.
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Hinweis Sebastian S.: Betreff angepasst.
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8 years ago
@carsten.temp
das Mediencenter wurde vor ein-einhalb Jahren (im Februar 2016) abgeschalten und durch die Magentacloud ersetzt.
Hattest du dich schon mal in dieser ganzen Zeit in die Magentacloud eingeloggt?
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8 years ago
willkommen in unserer Community. Haben Sie sich bereits für die MagentaCLOUD registriert? Und wie von @Gelöschter Nutzer bereits gefragt, haben Sie sich schon über www.magentacloud.de versucht einzuloggen?
Ich warte gespannt auf Ihre Antwort.
Nadine H.
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8 years ago
ich habe einen kleinen Nachtrag zu diesem Thema:
Das ehemalige Mediencenter wurde vor ca. anderthalb Jahren zur MagentaCLOUD. Die Logins sowie Daten vom Mediencenter wurden eins zu eins in die MagentaCLOUD übernommen. Sollte das Login nicht funktionieren, kann man über "Passwort vergessen" ein neues Passwort für das Login vergeben. Sollte die MagentaCLOUD aus unerklärlichen nicht (mehr) angemeldet sein, kann man die Registrierung nachholen.
Ich hoffe, dies habe ich verständlich erklärt.
Viele Grüße Nadine H.
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8 years ago
danke für die Daten, so konnte ich mir Ihren Account direkt anschauen. Was mir aufgefallen ist, dass unter der Kundennummer eine Bereitstellung erst nach dem Existieren des Mediencenters beauftragt wurde. Somit kann ich nicht einsehen, auf welchem Zugang das Mediencenter aktiviert ist/war. Die MagentaCLOUD-Anmeldung sehe ich aber hier.
Auf Ihrer Zugangsnummer ist allerdings keine E-Mail-Adresse hinterlegt, nutzen Sie eine über einen Freemailzugang? Schicken Sie mir doch bitte einmal die Daten, mit der Sie sich immer im Mediencenter eingeloggt haben. Am besten über eine private Nachricht --> http://bit.ly/2gJcQkN
Bzgl. der Logins hier in der Community kümmere ich mich.
Viele Grüße Nadine H.
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3 years ago
Ich vermisse hier eine Antwort bzw. Lösung.
Gibt es diese etwa, mir geht es ähnlich.
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3 years ago
Hallo @t-fonline
bitte bleibe bei einem Eintrag zu einem Problem: https://telekomhilft.telekom.de/t5/MagentaCLOUD/Sammelthread-Reduzierung-Speicher-der-MagentaCLOUD-nach-dem/m-p/5537132#M63760
Danke !
Gruß
Waage1969
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