Gelöst

Magentacloud kündigen.

vor 3 Jahren

Wie kann man die Magentacloud kündigen? Im Servicecenter wird man stets in einer Schleife zurückgeschickt, wenn man nach Kündigung der Magentacloud sucht und den Anweisungen folgt.  Nur Buchen von mehr Speicherplatz ist hervorragend organisiert.

Wie kann man die Magentacloud kündigen?

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Hallo @Haruto 

       

      Vielen Dank für deinen Beitrag 

       

      Hierrüber 

      https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/kuendigung-zusatzprodukte?samChecked=true

       

      Unter Mail- und Cloud Service

      Screenshot_20220821-213221_Firefox.jpg

      2

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Danke Marcel2605 fuer die Antwort;

      ich werde erst mal alle loeschen, bis auf CLOUD S.

       

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Guten Abend @Haruto,

       

      vielen Dank, für deine Rückmeldung. 

      Es freut mich, dass du unsere Cloud nicht ganz aufgibst und bei unserer Cloud S bleibst. 

      Solltest du noch Hilfe benötigen, stehen wir dir gerne zur Seite. Fröhlich

       

      Liebe Grüße

      Nico Be. 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Hallo @Haruto ,

      im Kundencenter der Telekom unter https://kundencenter.telekom.de können Sie die MagentaCLOUD selbst kündigen. Für den Login in das Kundencenter können Sie das gleiche Telekom Login (Benutzername/Passwort) verwenden, das auch für den Login in Ihre persönliche MagentaCLOUD gilt. Bitte beachten Sie, dass Sie – nachdem die Kündigung wirksam ist – nicht mehr auf Ihre Dateien in der MagentaCLOUD zugreifen können.

       

      https://cloud.telekom-dienste.de/hilfe

      0

    • vor 3 Jahren

      Hallo @Haruto,

       

      auch wenn es schade ist, dass Du die CLOUD kündigen möchtest, hast Du es mittlerweile hinbekommen oder wird hier noch weitere Unterstützung benötigt?

       

      Gruß Ingo F.

      1

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Hallo Ingo,

      ich war mal eine Weile weg. Bin wieder zurueck.

       

      Die MagentaCloud war fuer mich nach Testen aller fuer mich in Frage kommenden Clouds die beste, bis die "Umstellung" im Dezember letzten Jahres erfolgte. Ich habe Verstaendnis dafuer, dass nicht alles von heute auf morgen klappt, aber nun merke ich, dass sich nichts fuer mich verbessert hat. Statt 1GB bisher gehe ich zurueck auf ein Minimum, denn ich will ja ab und zu mal gucken, ob sie nicht doch noch irgendwann wieder wie die alte ist. ‌🤣

       

      Danke allen fuer die Antworten.

      Haruto

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

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      vor 3 Jahren

      Guten Abend @Haruto,

       

      vielen Dank, für deine Rückmeldung. 

      Es freut mich, dass du unsere Cloud nicht ganz aufgibst und bei unserer Cloud S bleibst. 

      Solltest du noch Hilfe benötigen, stehen wir dir gerne zur Seite. Fröhlich

       

      Liebe Grüße

      Nico Be. 

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      Uneingeloggter Nutzer

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