Hallo Telekom Team, ich versuche seit 2 Wochen eine Rufnummer zu Magenta Eins Plus mitzunehmen von einem Drittanbieter.Allerdings erhalte ich jedes Mal die Fehlermeldung:'Deine Rufnummer ist bereits bei der Telekom. Eine Importierung ist nicht notwendig' Die Rufnummer die portiert werden soll war vor wenigen Wochen noch bei der Telekom.Könnt Ihr bitte mal schauen woran es hier scheitert? Vom Fehlerbild klingt es sehr ähnlich zu dem Fehler der hier beschrieben wird: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/MagentaEins-Beta-Rufnummer-portieren-Fehlermeldung/m-p/4758108#M327759

@zontevonmott Super, vielen Dank, für die fixe Rückmeldung. Ich habe den Kollegen aus der Fachabteilung die Rufnummer mitgeteilt und die Kollegen befinden sich nun in der Analyse. Freundliche Grüße Finn A.

Hey Finn, vielen Dank für deine Hilfe!Habs gerade nochmal über das web interface probiert und jetzt scheint das mit der Portierung durch zu gehen. Viele Grüße

Hallo, ich habe meinen vorhandenen Festnetzvertrag zu Magenta Eins Plus umziehen lassen. Das hat auch soweit geklappt.Jetzt wollte ich, nachdem heute die SIM-Karte angekommen ist, meine bisherige Rufnummer in diesen Vertrag umziehen lassen. Meine jetzige Rufnummer hängt an dem Rahmenvertrag meines Arbeitgebers. Leider finde ich keine Möglichkeit meine jetzige Nummer in meinen Magenta Eins Plus Vertrag zu übernehmen.Im Vorfeld konnte ich keine Infos finden, dass eine Rufnummernmittnahme von einem anderen Telekom Vertrag nicht möglich ist. Eine solche Meldung kommt erst, wenn man den Rufnummerntausch beauftragen möchte.Gibt es eine Möglichkeit meine jetzige Nummer aus dem Rahmenvertrag meines Arbeitgebers, die Rufnummernfreigabe liegt vor, zu meinem neuen Magenta Eins Plus Vertrag zu übernehmen? Gruß

Deine bisherige Rufnummer ist nur dann 'Deine' Rufnummer wenn der Vertrag in dem die drin ist auf Dich läuft.Wenn der Vertrag auf den Arbeitgeber läuft, dann kann die Rufnummer nicht so ohne weiteres herausgelöst werden für Dich. U.U. wäre ein Umweg über einen Prepaidvertrag eine Möglichkeit, der dann auf Dich überschrieben wird.Traditionell gehen bei der Telekom zwei Dinge im Mobilfunk gar nicht:1) eine Rufnummer von einem Vertrag auf einen anderen Vertrag übertragen2) nachträglich eingehend eine Rufnummer portierenBei MagentaEINS Plus hat sich die Telekom soweit ich weiß ein bisschen bewegt - sodass die Nr. 2 möglich ist (was ich gelesen habe, habe keine eigene Erfahrung). Aber dass die Nr. 1 geht habe ich noch nirgends gelesenMagentaEINS Plus ist noch ziemlich schlecht beschrieben.

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