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MagentaCloud Software auf MacBook öffnet NICHT - Fehlermeldung ohne Anleitung!

2 years ago

Hallo, auf dem Mac versuche ich gerade Magenta Cloud zu öffnen und erhalte immer "Fehler" ich solle mich im Browser auf MagentaCloud anmelden. Das habe ich getan – aber es passiert nichts und die Fehlermeldung kommt immer wieder.

Wäre super, wenn man mehr Anleitungen bekäme, damit ich die Software bzw die Cloud auf dem MacBook nutzen kann. denn so nutzt sie mir gar nichts.  Wer kann helfen?

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    • 2 years ago

      Hallo @stef-14 ,

      fangen wir erstmal vorne an - können Sie fehlerfrei mittels Browser zugreifen?:

      http://www.magentacloud.de/

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      2 years ago

      @stef-14  schrieb:
      Kann ich denn mehrere Account darüber verwalten? – also meinen Arbeitsaccount und meine private MagentatCloud? 

      @stef-14 

      Jepp... einfach "+ Konto hinzufügen"

      prophaganda_0-1667489692450.png

      Ist ein Screenshot der Windows-Version, sollte beim Mac identisch sein...
      Wie Du siehst, laufen bei mir auch mehrere Konten...

      Answer

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      2 years ago

      sorry, gerade gefunden – klar kann ich ein zweites Konto angeben. ich probiere es gleich mal Fröhlich

      Answer

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      2 years ago

      @prophaganda Vielen Dank! Das war genau der Hinweis, den ich brauchte! Jetzt war innerhalb von Sekunden die Verbindung hergestellt. 

      Warum das bei der MagentaCloud Software nur für ITler "einfach" zu sein scheint, brauche ich nicht zu wissen. Aber glückliche Kunden haben sie da sicherlich weniger … oder ich bin eben nicht Telekom-Smart Zwinkernd  

      Danke noch mal! 

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      2 years ago

      @stef-14  schrieb:
      genau da war ich doch: "Devices and session" bzw Geräte und Sitzungen … und dann? 

      @stef-14 

      Da brauchst Du gar nicht hin...

      Hier mal die Anleitung für den Clienten:

      https://www.hosting.de/helpdesk/produkte/nextcloud/einrichtung/nextcloud-desktop-macos/

      Bei Serveradresse gibst Du natürlich dann beim Anmelden:

      https://magentacloud.de/ 

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