MagentCloud - QNAP - WebDAV - Sicherung

3 years ago

Hallo

 

Seit der Umstellung auf die neue MagentaCloud funktioniert die Sicherung nicht mehr. Auf dem QNAP habe ich ein Laufwerk mit WebDAV eingerichtet. Aber die Sicherung bricht immer wieder ab. 

 

Fehlermeldung: "Failed to locate destination folder. Ensure that the destination folder exist or ....."

 

In dem Backup-Job kann ich aber auf die Ziel-Verzeichnisse zugreifen. Egal was ich auswähle, es läuft immer auf Fehler.

 

Gibt es eine Anleitung für QNAP und der neuen MagentaCloud?

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  • 3 years ago

    Hallo @glici,

     

    hast du das Laufwerk nach der Aktualisierung neu eingerichtet? Bricht die Sicherung direkt ab oder erst nach einer gewissen Zeit?

     

    Eine direkte Anleitung für dein QNAP gibt es leider nicht. Lediglich die allgemeinen Hinweise zum Einrichten von WebDav.

     

    Gruß Daniela B.

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    Answer

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    3 years ago

    @glici 

    Die WebDAV-URL ist https://magentacloud.de/remote.php/webdav

    Und das Passwort dazu erzeugst du in der MagentaCloud in den Einstellungen unter Geräte & Sitzungen, indem du eine neue Sitzung erstellst.Benutzername ist deine T-Online-E-Mail-Adresse, andere E-Mail-Adressen funktionieren im Moment noch nicht.

     

    Falls das weiterhin nicht funktioniert, mach ich dazu ein Ticket, brauch dann aber noch ein paar Infos von dir. Darum befüll mal dein Profil unter

    https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-profile-userdata

    und gib mir hier eine kurze Rückmeldung, wann du gut erreichbar bist.

     

    Grüße

    Peter

    Answer

    from

    3 years ago

    Hallo Peter

     

    WebDAV-URL passt, das mit der eMail habe ich auch beachtet. Über den QNAP und dem WebDAV Zugang kann ich auch einen Backup-Ordner anlegen. Somit denke ich, das der Zugriff funktioniert.

     

    Im Profil habe ich meine Telefon-Nr. hinterlegt. Erreichbar bin ich von ca. 8-17 Uhr.

     

    Gruß

    Maik

    Answer

    from

    3 years ago

    Hallo,

     

    wie in einem anderen Thread schon berichtet. Mit Update der HBS auf die Version 19.0.0120 funktioniert die Sicherung jetzt.

     

    Gruß

    Maik

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