MagentCloud - QNAP - WebDAV - Sicherung

vor 4 Jahren

Hallo

 

Seit der Umstellung auf die neue MagentaCloud funktioniert die Sicherung nicht mehr. Auf dem QNAP habe ich ein Laufwerk mit WebDAV eingerichtet. Aber die Sicherung bricht immer wieder ab. 

 

Fehlermeldung: "Failed to locate destination folder. Ensure that the destination folder exist or ....."

 

In dem Backup-Job kann ich aber auf die Ziel-Verzeichnisse zugreifen. Egal was ich auswähle, es läuft immer auf Fehler.

 

Gibt es eine Anleitung für QNAP und der neuen MagentaCloud?

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vor 24 Minuten

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Gelöschter Nutzer

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    • vor 4 Jahren

      Hallo @glici,

       

      hast du das Laufwerk nach der Aktualisierung neu eingerichtet? Bricht die Sicherung direkt ab oder erst nach einer gewissen Zeit?

       

      Eine direkte Anleitung für dein QNAP gibt es leider nicht. Lediglich die allgemeinen Hinweise zum Einrichten von WebDav.

       

      Gruß Daniela B.

      8

      von

      vor 4 Jahren

      @glici 

      Die WebDAV-URL ist https://magentacloud.de/remote.php/webdav

      Und das Passwort dazu erzeugst du in der MagentaCloud in den Einstellungen unter Geräte & Sitzungen, indem du eine neue Sitzung erstellst.Benutzername ist deine T-Online-E-Mail-Adresse, andere E-Mail-Adressen funktionieren im Moment noch nicht.

       

      Falls das weiterhin nicht funktioniert, mach ich dazu ein Ticket, brauch dann aber noch ein paar Infos von dir. Darum befüll mal dein Profil unter

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-profile-userdata

      und gib mir hier eine kurze Rückmeldung, wann du gut erreichbar bist.

       

      Grüße

      Peter

      0

      von

      vor 4 Jahren

      Hallo Peter

       

      WebDAV-URL passt, das mit der eMail habe ich auch beachtet. Über den QNAP und dem WebDAV Zugang kann ich auch einen Backup-Ordner anlegen. Somit denke ich, das der Zugriff funktioniert.

       

      Im Profil habe ich meine Telefon-Nr. hinterlegt. Erreichbar bin ich von ca. 8-17 Uhr.

       

      Gruß

      Maik

      0

      von

      vor 4 Jahren

      Hallo,

       

      wie in einem anderen Thread schon berichtet. Mit Update der HBS auf die Version 19.0.0120 funktioniert die Sicherung jetzt.

       

      Gruß

      Maik

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 2 Monaten

      auch ich habe Probleme der Verbindung zur Sicherung/Syncronisation von meinem QNAP NAS mit HBS3 in die Magentacloud

      Ich schaffe es einfach nicht, den Zugang zur Magentacloud einzurichten. Unter Speicherplatz Webdav/Cloud Speicherplatz erstellen vergebe ich einen beliebigen Namen, erstelle ein neues Konto mit beliebigem Namen, gebe meine Magentacloud-Benutzernamen (Benutzer-ID) ein, das zuvor in der weboberfläche meiner Magentacloud neu erzeugte Passwort und die Server-URL wie in der Magentacloud angezeigt mit https://magentacloud.de/remote.php/webdav ein. Nach "ok" wird die Verbindung gecheckt, dann kommt aber immer

      Code
      "Cloud Speicherauthentifizierung fehlgeschlagen"

      Was mache ich falsch?

      0

      24

      von

      vor einem Tag

      Ich danke für die Rückmeldung und Screenshots. Ich will hier nicht zu viel versprechen, aber ich habe dein Anliegen komplett an die Kolleg*innen gespiegelt, damit wir auch unsere Anleitung unter Linux überprüfen können. Sobald mir eine Antwort vorliegt, werde ich mich hier wieder melden.

       

      Viele Grüße

       

      Natalie

      0

      von

      vor 19 Stunden

      dann hoffen wir mal auf die Spezialisten. Irgendwie ist mein Post etwas durcheinander geraten, mein hier geschildertes Problem betrifft natürlich nicht die Qnap-Problematik, die ist ja inzwischen gelöst. Hier geht es mir um die Einbindug meiner Magentacloud per Webdav in mein Linux (Kubuntu 25.10) als "Netzwerklaufwerk".  vielleicht könntet ihr zur besseren Übersichtlichkeit in einen separaten neuen Post verschieben?

      0

      von

      vor 19 Stunden

      Hallo @woisis,

       

      wir haben eine Antwort erhalten, allerdings weiß ich, dass sie dir nicht gefallen wird. 

       

      Grundsätzlich läuft die MagentaCloud als Webdav unter Linux fehlerfrei. Da gibt es Serverseitig keine Einschränkungen.

       

      Da wir leider die tiefergehende Konfiguration nicht kennen und da auch keine weiteren Tipps geben können, bleibt nichts weiter übrig, als das du selbst auf Ursachenforschung gibt. 

       

      Tut mir leid, dass wir dir keine "bessere" Antwort geben können. 

       

      Viele Grüße Sören

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 2 Monaten

      Gleiches bei mir: Ich kann zwar die Magenta Cloud über QNAP-HybridMount einbinden und sehe die Dateien auch im Dateimanager, aber in HBS3 gibt es die Fehlermeldung, dass die Cloud authentifizierung nicht klappt.

      Auffallend ist, dass es sehr lange dauert, bis man die Dateien im Dateimanager sehen kann.

      Es hat mal gut funktioniert?! Jetzt gibts Timeout Probleme???? 

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      1

      von

      vor 2 Monaten

      Das ist in der Tat wirklich ärgerlich! Was hast du denn schon versucht dagegen zu unternehmen? Ich kann hier gerne ein Ticket an die Fachabteilung schreiben, vielleicht haben die dazu eine Idee. 

      Dazu müsstest du mir bitte einmal deine Daten im Profil hinterlegen. 

       

      @jeck

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 4 Stunden

      Hallo @Sören M.  

      Wenn ich laut eurer Anleitung den Moun-Befehl eingebe kommt:

      hendrik@lifebook-A357:~$ sudo mount /home/hendrik/Clouds/Magentacloud
      [sudo: authenticate] Password:  
      Warnung: der Server kann Dateien nicht sperren
      hendrik@lifebook-A357:~$

      Was hat das zu bedeuten?

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    • vor 4 Stunden

      Danach ist der Mountpoint ( Ordner /home/hendrik/Clouds/Magentacloud ) immer noch leer 

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    • vor 4 Stunden

      Nach eurer Anleitung zu diesem Thema soll man in /etc/davfs2/secrets nach der Zeile Credentials eintragen

      https://magentacloud.de/remote.php/webdav IhreE-Mail-Adresse WebDAV-Passwort 

      Die Zeile Credentials gibt'bei mir nicht nur (unter anderem):

      # Credential Line
      # ---------------
      # A credential line consists of the mount-point, the user-name and
      # the password. The mount-point must be an absolute path, starting
      # with /. The password may be omitted.
      # For compatibility with older versions, instead of the mount-point
      # the URL may be given. The URL must contain scheme, fully qualified
      # domain name and path. If the path segment is missing, / is assumed.

      # Examples
      # /home/otto/foo                otto          g3H\"x\ 7z\\
      # /media/dav/bar                otto          geheim
      # Old style
      # "http://foo.bar/my documents" otto          "geh # heim"
      # https://foo.bar:333/dav       otto          geh\ \#\ heim

      Soll der Eintrag danach eingetragen werden oder ganz am Ende der Datei?

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      4

      von

      vor 2 Stunden

      so OK, ich habe den Eintrag ganz ans Ende gesetzt. 

      Jetzt habe ich alles gemacht, wie die Anleitung beschreibt und dreimal überprüft. Eignetlich müsste nach der Meldung über den Server ja die Verbindung gemountet sein. der Ordner (Mount Point) ist aber nach wie vor leer!

      Bildschirmfoto_20260225_105450.png

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      von

      vor 2 Stunden

      Der Mount Point kann doch, wie von mir gemacht im Ordner/home/hendrik/Clouds/Magentacloud liegen?

      Oder muss das zwingend, wie in der Anleitung beschrieben, bei /mount/magentacloud/ liegen?

      0

      von

      vor 24 Minuten

      Ich würde es nach der Anleitung machen. Ich kann ab hier leider nicht mehr unterstützten. Tut mir leid. 

      Ich empfehle dir einmal auf unsere Kollegen vom digitalen Home Service zuzugehen. Oder vielleicht hat hier noch der ein oder andere User eine Idee. @HARTMUTIX du vielleicht? 

       

      VG

      Sven 

       

       

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