Hallo THomeAdmin,
 

ich versuche mich über den Speedport-Router W921V am Mediencenter anzumelden. Leider bekomme ich immer die Fehlermeldung "Mediencenter-Login ist fehlgeschlagen". Meine Anmeldedaten sind korrekt.

Im Augenblick können wir leider keine Lösung anbieten. Das Verhalten ist in Untersuchung, bislang gibt es aber noch keine verifizierten Kenntnisse zur Ursache.

Hallo THomeAdmin,   ich versuche mich über den Speedport-Router W921V am Mediencenter anzumelden. Leider bekomme ich immer die Fehlermeldung "Mediencenter-Login ist fehlgeschlagen". Meine Anmeldedaten sind korrekt.

Im Augenblick können wir leider keine Lösung anbieten. Das Verhalten ist in Untersuchung, bislang gibt es aber noch keine verifizierten Kenntnisse zur Ursache.

Bei mir selbes Problem wie beim TE nur mit dem w724v!
Lösung in sicht?
Gruß dida59

Hallo dida59,

leider gibt es noch keine Lösung.

Gruß
Matthias

Hallo,

ich habe das gleiche Problem.

Ist das ein generelles Problem oder nur temporär ?

Gruß Stephan

Scheint mittlerweile ein generelles Problem zu sein. Hat beim mir Anfangs mal gut mit W921V funktioniert. Aktuell habe ich den gleichen Fehler wie hier beschrieben. Würde mir nur wünschen das er bald behoben wird.

Ich wundere mich nur, dass es so lange dauert, den bei mir (und offenbar auch bei anderen Nutzern!) permanent auftretenden und reproduzierbaren Fehler zu beheben *nun_tja


(https://feedback.telekom-hilft.de/questions/speedport-921v-und-mediacenter#topic)

Hallo,

mir wurde heute morgen von der Hotline mitgeteilt, das die Verbindung mit dem Mediencenter, nur mit einem Entertain Vertrag möglich ist?

Toll, an meinem Anschluss ist laut T-Punkt kein Entertain möglich.

Gruß Stephan

Könnte die letzte Aussage mal von den Telekom Hilft Kollegen bestätigt werden? Wenn dem So ist hätte Telekom eine nützliche Funktion für Alle Benutzer mit einem Anderem (Entertain) unabhängigen Dienst verknüpft den viele nicht nutzen können oder wollen.

Gruß

rs

mir wurde heute morgen von der Hotline mitgeteilt, das die Verbindung mit dem Mediencenter, nur mit einem Entertain Vertrag möglich ist?

Was soll ich dazu sagen ?

Hallo Stephan_63,

schon lesen wir uns wieder :-)

Die Aussage ist definitiv falsch. Sie können das Mediencenter (MC) selbstverständlich auch mit einem Call & Surf Vertrag nutzen und auch den Router mit dem MC verbinden, wenn... das Phänomen ergründet und beseitigt wurde, was das zurzeit leider verhindert.

Gruß
Matthias

mir wurde heute morgen von der Hotline mitgeteilt, das die Verbindung mit dem Mediencenter, nur mit einem Entertain Vertrag möglich ist?

Was soll ich dazu sagen ?

Hallo Stephan_63,

schon lesen wir uns wieder :-)

Die Aussage ist definitiv falsch. Sie können das Mediencenter (MC) selbstverständlich auch mit einem Call & Surf Vertrag nutzen und auch den Router mit dem MC verbinden, wenn... das Phänomen ergründet und beseitigt wurde, was das zurzeit leider verhindert.

Gruß
Matthias

Ja, was soll der Kunde erst dazu sagen. *betroffen_sein
Leider ist es öfters der Fall das von der Telekom unterschiedliche Aussagen kommen. Aber egal.

Diese Funktion ist mir schon wichtig und es würde mich freuen wenn das Problem beseitigt wird. Ich hoffe das Problem hat auch Priorität und geht nicht im Raschen unter.


Gruß Stephan