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Probleme: Magenta Cloud "Ordner kann nicht gefunden werden"
8 months ago
Bei dem Versuch die MagentaCloud Software auf einen neuen Win 10 PC zu installieren, gibt es leider Probleme.
Normalerweise wird bei der Installation der Ordner "MagentaCLOUD" angelegt in darin der Inhalt von der Cloud synchronisiert.
Der Ordner wird hier nicht angelegt und er möchte jetzt den Pfad zum Ordner haben (siehe Bild im Anhang). Wenn ich den Ordner händisch anlege, und versuche diesen zuzuordnen, funktioniert das auch nicht. Windows 10 - 20H2 (Build 19042.2965)
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3 years ago
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8 months ago
Windows 10 - 20H2 (Build 19042.2965)
Hallo @VDSL25-User
zunächst solltest Du mMn die Windows Version auf die aktuelle anheben. Hier sind wir inzwischen bei 22H2, Build 19045.4780 angekommen.
Werde es mal auf einer virtuellen Maschine testen und mich hier wieder melden.
Gruss -LERNI-
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8 months ago
Für mein Win10 Ent. wird 22H2 noch nicht angeboten. Habe es gerade nochmal versucht.
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8 months ago
@VDSL25-User
Hast du mal versucht, die Software als Administrator zu installieren? Findest du auch im Windows Explorer den Ordner nicht?
Ich nutze den originalen Nextcloud Client und da kann ich den Pfad des Ordners frei bestimmen (bei mir auf einer anderen Platte).
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8 months ago
Mein Benutzer hat die Rechte als Administrator. Im Windows Explorer ist der Ordner nicht zu sehen.
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8 months ago
@VDSL25-User
Dann probiere es doch mal wie ich mit dem Nextcloud-Client (https://nextcloud.com/de/install/).
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8 months ago
20H2 (Build 19042.2965)
Noch eine Frage: 64 oder 32 bit und Pro oder Home?
Gruss -LERNI-
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8 months ago
Lizenz oder "Magie"?
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8 months ago
Firmenlizenz
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8 months ago
Hallo @VDSL25-User
Enterprise habe ich jetzt nicht im Angebot, aber 64bit Pro 22H2 hat problemlos funktioniert.
Die Meldung (Screenschot von Dir) kommt bei mir auch aber wenn ich dann einen Ordner im diesem Dialog manuell anlege klappt die Synchronisation problemlos.
Eingesetzte Cloud-Software 3.6.7.
Gruss -LERNI-
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8 months ago
Auf meinen beiden anderen Rechner verwende ich die MagentaCloud Software Version 3.6.7.
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8 months ago
Hallo @VDSL25-User
könnte es sein, dass bei Dir das Dialogfeld "Abschliießen" verdeckt ist? Evtl. kommt die App mit einer zu großen Skalierung in der Anzeige nicht zurecht. Prüfe mal Deine Windows Anzeigeinstellungen.
Ich klicke auf "MagentCloud", lege dann manuell einen Ordner an, wähle diesen aus und klicke dann auf "Abschließen" und alles läuft.
Gruss -LERNI-.
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8 months ago
Problem gefunden, eine VPN Software hatte hier anscheinend etwas blockiert.
Danke euch
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