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Speichererweiterung schlägt fehl
vor 10 Monaten
Hallo zusammen,
ich wollte gerade online den Speicher meiner MagentaCLOUD von 100 GB auf 500 GB erweitern. Leider ist das fehl geschlagen. Ergebnis ist, dass nun meine Cloud zum 24.03. gekündigt ist.
Wie kann ich direkt online den Tarif wechseln, ohne dass zwischendurch mein Vertrag auslaufen muss (und ggf. dann die Daten weg sind)?
Dankeschön!
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vor 5 Jahren
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5 Sterne Mitgestalter*in
vor 10 Monaten
Liest man ja öfters hier @ak123 das man "erst kündigen" muss um "umzubuchen".
Zum Glück nutze ich neben meinen NAS auch einen anderen Dienst, wo man ganz easy wechseln kann.
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Antwort
von
vor 10 Monaten
@ak123 dann kann ich leider nicht die Cloud über einen anderen Weg upgraden.
Leider ist Kündigung und Neubeauftragung der Weg.
Gruß
Sören G.